Es ist definitiv kein 5 Sterne Hotel. Das Hauptgebäude ist etwas besser als die Bungalows. Die Geräte im „Fitnessstudio“ sind zum Teil defekt. Für Rücken und Beine hat man keine Funktionierenden Geräte. Das Essen und Animation ist gut. An 3 von 10 Tagen ist richtiger Müll im Meer geschwommen.
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- Strand
Lieber Anton, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel teilen.. Zunächst möchten wir unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir bei Crystal Hotels nehmen es in unseren Bemühungen um kontinuierliche Verbesserung ernst. Deshalb fließen Beschwerden, Kritik und Anregungen unserer Gäste positiv in unsere Arbeit ein. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Kommentare von den zuständigen Stellen ausgewertet werden. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und würden uns geehrt fühlen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Crystal Hotels CRM
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