Bei meinem Juli-Aufenthalt erhielt ich ein Upgrade auf die Business Suite. In dieser war ich zum ersten mal und mit hat sie sehr gut gefallen. Es handelt sich um eine Suite auf der ersten Etage. Dadurch kann man natürlich keine super Aussicht genießen, so wie es in den oberen Etagen der Fall wäre. Die Suite, resp. deren Einrichtung stammt noch aus dem letzten Jahrhundert, denn sie wurde noch nicht renoviert. Im Gegensatz zu den Junior Suiten, besteht die Business Suite aus einem separaten Arbeitszimmer (Tisch und Sofa) und einer Kochnische (die allerdings nicht zum Kochen benutzt werden kann, jedoch zum Zubereiten von Speisen und auch inkl. Kühlschrank).

Service

Sehr gut

Der Service war wie immer zuvorkommend und top. Diese Aussage gilt für das mir seit langem bekannte Stammpersonal. Eine neue Mitarbeiterin hinterliess nicht unbedingt den besten Eindruck bei mir (schien mit mit dem IT System ein bisschen überfordert zu sein).

Lage & Umgebung

Gut

Mit der Strassenbahn 12 vom HBF bis zur Haltestelle "Bürostadt Niederrad" fahren oder mit dem Zug bis nach "Niederrad". Liegt dementsprechend abseits vom Zentrum, kann für den einen oder anderen ein Nachteil sein. Mit gefällt die etwas abgelegene Umgebung. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten (Aldi, Lidl, Edeka, Rewe) sind fussläufig erreichbar.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefan
Alter:	41-45
Bewertungen:	588

Kommentar des Hoteliers

Guten Morgen, Stefan, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt wieder gut gefallen hat und Sie sich in der Business Suite wohl gefühlt haben - trotz der weniger weiten Aussicht. Es ist möglich, dass Ihr Kommentar bezüglich der neuen Mitarbeiterin sich auf eine unserer Auszubildenden bezieht. Aller Anfang ist schwer und es gibt reichlich zu lernen, insbesondere über das IT-System. Wir bedauern sehr, wenn es aufgrund dessen zu einer längeren Wartezeit gekommen ist und bitten vielmals um Verständnis für den Nachwuchs. Wenn Sie das nächste Mal kommen, klappt es sicherlich schon sehr gut. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team des Sheraton Frankfurt Congress Hotels

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„Hotel in die Jahre gekommen, Service aber ganz gut”

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