Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss

Schönes Hotel mit schönem Entree und guter Ausstattung, die Betten waren prima, insgesamt war alles sauber und gepflegt. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und die Lage ist auch angenehm.

Mein Doppelzimmer war mit einem Boxspring Bett ausgestattet, was sehr angenehm war wegen der Liegequalität und der Höhe des Bettes. Insgesamt schönes Zimmer mit Wohlfühlcharakter, angenehm überrascht hat mich die gute Bildqualität des Fernsehers. Netter Service, dass eine Wasserflasche im Zimmer stand. Ich habe gut geschlafen.

Die Preise haben uns umgehauen! Im negativen Sinne! Das Frühstück ist um einiges zu teuer! Ich war am Sonntag den 4.9.2016 dort frühstücken, das Personal war freundlich und aufmerksam. Leider hatte ich mir geschnittene Tomaten auf den Teller getan und merkte, dass mir ständig ein komischer Geruch in die Nase stieg, bis ich auf die Idee kam dran zu riechen, ekelhaft, leider hatte ich schon eine Scheibe gegessen, ich hatte dann den ganzen Tag noch das Vergnügen bei jedem Aufstoßen. Leute eine Frühstück für 22€ und dann das, ich weiß nicht was mit diesen Tomaten war, aber um Gottes Willen entsorgt sie. Die Melonen hatten auch einen merkwürdigen Geschmack und konnte sie daher nicht weiter essen, meine Zimmer Bewohnerin probierte und spuckte gleich wieder aus. Es tut mir sehr leid, dass ich das schreiben muss, aber ich denke nur aus Kritik lernt man etwas und es wäre zu schade, wenn man sich nicht darum kümmert. Abends waren wir im Bistro essen, das war eine große Freude, nette bezahlbare Gerichte und außerordentlich freundliches und zuvorkommendes Personal. Dort hatten wir noch einen schönen Tagesausklang. Bistro 5 PUNKTE aber wegen dem Restaurant muss ich anders bewerten ( wegen Essen).

Ich muss sagen es hat sich sehr vieles zum Positiven geändert, als ich zwei Jahre zuvor da war dachte ich ganz schön snobby das Personal und ein Gebaren als wären sie vornehmer wie die Gäste. Das mag ich überhaupt nicht, man fühlt sich dann auch nicht wohl. Was ist passiert? Jetzt zwei Jahre später ein unglaublich anderes Verhalten! Außerordentlich freundlich, kompetent und bemüht alle Fragen zur vollen Zufriedenheit des Gastes zu erfüllen. Ich muss sagen, das hat mich sehr, sehr gefreut, letztes Jahr hatten wir ein anderes Hotel gebucht, nun kommen wir gerne wieder, denn mit diesem Personal haben wir uns sehr wohl gefühlt!

Schöne Lage am Rhein und nicht zu laut, so konnte man noch einen schönen Abendspaziergang machen. Die Garagenplätze und Parkplätze rundherum waren auch eine gute Sache.

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