- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, dennoch ist es anspruchsvoll eingerichtet. Die Verpflegung, Frühstücksbuffet und qualität der angebotenen Speisen ist hervorragend. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Leider gibt es in den Zimmern nur Badewannen und keine Duschkabinen. Besonders herausragend ist der Service und die Freundlichkeit des Personals, ob am Empfang oder im Service !!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 12 |
Lieber Stefan, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, gerade von einem Gast der schon häufiger da war, ist das ein noch größeres Kompliment. Wir möchten unseren Service gerne aufrechterhalten, daher ist eine Rückmeldung von einem wiederkehrenden Gast immer sehr hilfreich. Das mit den Duschen kann natürlich ein Nachteil sein. Aber viele unserer Gäste freuen sich auch darüber einmal in einer Wanne enspannen zu können. Falls sich der Einstieg etwas schwierig gestaltet, können wir auch Antirutschmatten kostenfrei anbieten. Geben Sie einfach beim Housekeeping bescheid. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch. Sagen Sie uns doch einfach kurz vorher unter barbara.buecken@swissotel-duesseldorf.de bescheid. Ich helfe Ihnen gerne. Herzliche Grüße Barbara Bücken Kommunikationsmanager