Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss

Das Swissôtel Düsseldorf/Neuss besteht nun seit ca. 30 Jahren und gehört zweifelsfrei zu den besseren Adressen rund um Düsseldorf. Das etwas in die Jahre gekommene Gebäude aus 15 Etagen liegt direkt am Neusser Rheinufer mit Blick auf den trendigen Düsseldorfer Medienhafen. Insgesamt merkt man dem Gebäude an, dass das Hotel schon ein paar Jahrzehnte hinter sich hat, da es von außen leider sehr trostlos und veraltet wirkt. Von innen wirkt jedoch alles frisch und modern, das Personal war sehr gut ausgebildet und freundlich. Für den 5. Stern fehlt dem Hotel aber die notwendige Eleganz, vor allem auch was das äußere Erscheinungsbild des Hauses betrifft. Wegen der absolut traumhaften Lage am Rhein und des tollen Wellnes-Bereichs können wir dieses Hotel jedoch definitiv weiterempfehlen!

Wir hatten eine Junior Suite gebucht: sehr groß und hell, große Panorama-Fenster mit traumhaften Ausblick auf Rhein und Medienhafen. Die Suite war definitiv sehr gut ausgestattet und wir waren äußerst zufrieden. Einge kleine Kritikpunkte seien jedoch angemerkt: (1) in einem der beiden Badezimmer konnte man die Türe leider nicht schließen, da diese defekt war und immer wieder alleine aufging. So etwas darf eigentlich nicht sein, vor allem nicht in einem 4,5-Sterne-Haus. (2) Der Tisch im Wohnbereich war extrem wackelig und instabil. (3) Die Washbecken waren teilweise schon sehr abgenutzt und vermackt. (4) Die Zimmerreinigung ist unserer Ansicht nach verbesserungsfähig. Der Tisch war bei Ankunft verschmiert, auf den Seeseln gab es mehrere Flecken und vor allem die Fenster waren sehr schmutig und total verschmiert. Trotz der kleinen Schwächen aber eine tolle Suite.

Sehr abwechslungsreiches, qualitativ hochwertiges Frühstücksbuffet, Frühstücksbereich sehr hell, modern und sauber. Kleiner Minuspunkt dafür, dass an einem Tag der angeblich frisch gepresste Orangensaft unserer Meinung nach gewöhnlicher Direktsaft aus dem Supermarkt war und zudem vermutlch mit Wasser gestreckt war. Das Hotelbistro beitet verschiedenste Gerichte zu Preisen zwischen 10 und 20 Euro. Bedienung sehr freundlich, das bestellte Essen war von durchschnittlicher Qualität. Der Preis ist hier aber auf gar keinen Fall gerechtfertigt. Vor allem die Getänke sind geradezu unverschämt teuer. Wenn möglich, besser außer Haus essen gehen!

Freundlicher, kompetenter Service. Wir waren sehr zufrieden!

Die Neusser Innenstadt ist nicht weit entfernt, die Düsseldorf Innenstadt bzw. den HBF erreicht man in 20 Minuten. Gastronomie gibt es in der Umgebung des Hotels leider gar keine, dies empfanden wir als Nachteil, da man so auf das sehr teure Hotelrestaurant angewiesen ist. Die direkte Lage am Rhein haben wir aber wegen der Aussicht und der Ruhe sehr genossen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Toller, moderner Wellness-Bereich mit großem Pool, und schöner Sauna... Super!