Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss

Lieber Thorsten, vielen Dank für die hervorragende Beschriebung und Weiterempfehlung des Swissôtels Düsseldorf/Neuss. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage des Hotel zu schätzen wissen und den Ausblick auf den Rhein und die Skyline von Düsseldorf genießen konnten. Wir möchten es unseren Gästen so angenehm wie möglich machen und da gehört in einiges Zimmern auch eine Nespresso-Kaffeemaschine dazu. Die Minibar im klassischen Sinne haben wir abgeschafft und unseren Marketplace an der Rezeption eingeführt. So kann jeder Gast zu günstigeren Preisen, sich die Waren für Seine persönliche Minibar zusammenstellen. Wir haen tatsächlich die Möbel in den meisten Zimmern ausgetauscht und in einem Hotel gibt es einen beständigen Renovierungsprozess, der natürlich je nach Belegung nicht gleichermaßen fortschreiten hann. Daher lassen sich im Flur eventuell Gebrauchsspuren erkennen. Aber ich werde das umgehend an unsere Technikabteilung weitergeben, und die werden sich die Flure im Besonderen noch einmal ansehen und MAßnahmen einleiten. Vielen herzlichen Dank für diesen Hinweis. Neben den kostenfreien Parkplätzen an der Straße, verfügt das Hotel auch über einen eigenen Parkplatz und eine Tiefgarage, diese sind jedoch kostenpflichtig, bieten allerdings für bis zu 650 PKWs Platz. Ihr Kompliment an unser Küchenteam und das Serviceteam habe ich gerne weitergegeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir alle Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Barbara Bücken Kommunikationsmanager