Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
abgenutzte und unsaubere Zimmer, Wechsel des Zimmers nach Fund von Haaren in der Badewanne, Bad abgenutzt, Spinnenweben im Zimmer, fleckige Polstermöbel und Kissen. Nach Wechsel in ein anderes Zimmer, erneut Flasche Wasser als Gastgeschenk bereits geöffnet und halbleer, Etiketten auf dem Gästetisch des vorherigen Gastes... keine 4* wert, nicht zu empfehlen!!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aniroc |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für die Kommentierung Ihres Aufenthalts. Über die geschilderten Beanstandungen waren wir bestürzt und möchten uns dafür entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass der beschriebene Zustand des Zimmers in keinster Weise unserem Verständnis von Sauberkeit und unserem hohen Serviceanspruch entspricht, sondern bedauerlicherweise eine Verkettung unglücklicher Umstände war. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, wenn Sie es –trotz Ihrer Erfahrungen- noch einmal mit uns versuchen würden, um Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können.
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