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Jennifer (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Tolles Stadthotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sauber die Betten sehr bequem, es gibt sogar eine Auswahl an Kopfkissen! Die Standart Zimmer (zumindest unser) war jeoch ziemlich klein, im Bad fast etwas eng, für uns zwei Damen hat es jedoch völlig ausgereicht. Frühstück, wenn nicht inkludiert kostet Euro 22. Finde ich persönlich für deutsche Verhältnisse und für die Auswahl zu viel. Wir haben es einmal ausprobiert. Alles da, einiges an Käse und Fleischauswahl, Obst, Joghurt, Süssgebäck, Fruchtsäfte, etc. im Vergleich zu anderen Crown Plaza Hotels, nichts Besonderes, reicht aber völlig aus. Der Service beim Frühstück lässt jedoch etwas zu wünschen übrig. Besteck fehlte, es brauchte auch einige Zeit bis es wieder aufgefüllt wurde, die Ordnung am Buffet war auch nicht so toll. Es lagen Essensreste rum, niemand hat sie weggeräumt, dabei wurde natürlich auch schon alles mit den Schuhen auf dem Teppich verteilt. Geschirr blieb auch stehen. Beim Sevice im Frühstücksraum definitiv noch Verbesserungspotenzial. Ansonsten Lage des Hotels wunderbar, zur S-und U-Bahn Station Zoologischer Garten ca. 10 Min zu Fuss. EMPFEHLENSWERT; Die Massagen im Spa, von sehr erfahrenen Thailänderinnen, sehr angenehm!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jennifer, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und überhaupt dafür, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben. Vor allem ist Ihre Weiterempfehlung ein großes Lob für uns alle! Schön, dass Ihnen die Lage, die Verkehrsanbindung und auch das Wellness-Angebot unseres Partners Nuad Massagen sehr gut gefallen haben. Ihre Hinweise zum Frühstücksservice wurden bereits an die Restaurantleitung weitergegeben. Wir werden entsprechende Verbesserungsmaßnahmen einleiten und sicherlich werden Sie dies bei Ihrem nächsten Besuch bei uns so nicht mehr vorfinden, das ist jetzt schon versprochen! Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie sich für Ihre Nächste Reise nach Berlin, wieder für unser Haus entscheiden! Herzliche Grüße Gregor Linhart Crowne Plaza Berlin City Centre