Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm

Lieber Günther, vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Crowne Plaza Berlin City Centre. Nach einer Havarie waren wir gezwungen, das komplette Rohrleitungssystem auszutauschen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie den Pool während Ihres Aufenthalts nicht nutzen konnten, doch leider sind eine Havarie und die verbundenen Reparaturarbeiten nicht planbar und bitte seien Sie versichert, dass wir von der Notsituation ebenso überrascht wurden, wie viele unserer Gäste. Wir danken für Ihr Verständnis und arbeiten natürlich mit Hochdruck an der Wiederherstellung des Poolbereichs. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihren nächsten Berlin-Besuch wieder für uns entscheiden und garantieren Ihnen, dass Sie Ihre Zeit bei uns dann zu 100% genießen werden, versprochen! Herzliche Grüße von der Spree Gregor Linhart Crowne Plaza Berlin City Centre