Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm

Das Hotel Crowne Plaza Berlin City Centre uns recht gut gefallen. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis und perfekte Lage für einen City-Trip. Es gab ein paar Kleinigkeiten, die man hätte besser machen können. Jedoch würde ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Unser Zimmer lag im 3. Stockwerk mit Blick auf den Innenhof. Das Zimmer an sich, war von der Größe her gut geschnitten. Allerdings war das Badezimmer definitiv zu klein und eng. Die Tür vom Badezimmer hat nicht richtig geschlossen. Wir haben das sofort an der Rezeption gemeldet, jedoch konnte das Problem nicht behoben werden. Die Einrichtung war recht modern und neu. Ein kleiner Kühlschrank sowie kostenloses WLAN standen bereit.

Das Frühstück war in unserer Rate bereits inkludiert. Für ein 4,5-Sterne Hotel boten sich allerdings keine Highlights. Die Produkte (bis auf das Rührei) waren ausreichend vorhanden und lecker. Kaffee wurde nur auf Nachfrage gebracht, was aber wieder am Service lag. Beschriftung der Speisen war gut und die Auswahl in Ordnung.

Der Service im Hotel war recht unterschiedlich. An der Rezeption sehr freundlich, schnell und zuvorkommend. Im Restaurant allerdings teilweise eine Katastrophe. Man hatte fast den Anschein, es seinen alles ungelernte Kräfte oder Azubis, die dort wirken. Um ein Beispiel zu nennen: Tische wurden abgewischt und alles auf die Stühle und Sitzbänke verteilt. Das habe ich an beiden Morgen beobachtet und ist nicht schön. Das Housekeeping ist ebenfalls meiner Meinung nach verbesserungswürdig. Einen Tag hatten wir z.B. keine Handtücher.

Das Hotel ist liegt sehr zentral in der Nürnberger Straße, gleich um die Ecke vom Ku’Damm. Wir konnten alles perfekt erreichen und das war uns bei der Buchung auch wichtig.

Beliebte Aktivitäten

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