Creek Hotel and Residences El Gouna

Es ist ein noch sehr junges Hotel mit sehr viel Potenzial nach oben. Es müsste bei den Poolzimmern zum Beispiel dafür gesorgt werden das man sicher in und aus dem Pool kommt. Auch ein paar Sonnenliegen und einen Sonnenschutz wären angebracht. Das morgendliche Frühstückspersonal (in der letzten September Woche) hat noch sehr viel Luft nach oben. Dem Personal war es wichtiger sich zu Unterhalten, als sich um die Gäste zu kümmern. Das entfanden wir sehr negativ. Ansonsten kann man das Hotel nur weiter empfehlen.

Wir bekammen ein kostenloses Upgrad auf eine Suite mit eigenen Pool. Leider konnte man den Pool sehr wenig nutzen, da es weder einen Sonnenschutz für die Terrasse gab noch Sonnenliegen. Auch der Ein-und Ausstieg in den Pool ohne Poolleiter war sehr schwierig, dort ist Abhilfe dringend nötig. Das Zimmer war sehr geräumig und besaß sogar eine Küchenmesser mit großem Kühlschrank.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Sehr kleines aber sehr gutes Buffet am Morgen und zum Abendessen. Es war immer für jeden etwas dabei. Es war auch sehr abwechslungsreich. Die Kellner hatten zum Frühstück nicht immer die Motivation die man sich wünscht. Man wurde oft übersehen um an seinen morgendlichen Kaffee zu kommen. Daran sollte das Personal dringend arbeiten.

Bester Service

• Rezeption

Der Umgang war immer freundlich und Kompetent. Besonders am Abend in der Lobbybar war das Personal immer zu einen Späßchen aufgelegt.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Der Pool war sauber und er wurde jeden früh gereinigt.

Nur erwartete Kosten

• Ja