Courtyard by Marriott Wolfsburg

Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, neu und sauber. Parken ist sowohl vor dem Haus möglich, als auch in der Tiefgarage. In der Nähe sind ebenfalls Parkplätze fußläufig vorhanden.

Die Zimmer sind hübsch und dezent eingerichtet. Es war alles sauber. . Auch Kühlschrank und die Möglichkeit, Tee und Kaffee zu kochen, fanden wir als Reisende sehr schön.

Weniger gefallen hat uns das Ambiente im Restaurant zum Frühstück. Teilweise war das Buffet leer, das Geschirr haben wir an einem Tag selbst abgeräumt, zum Kaffee holen, musste ich eine Viertelstunde anstehen. Das hatte absoluten Kantinencharakter und entspricht nicht dem Standard, den ich mir für den stolzen Preis von 20 Euro pro Frühstück/ pro Person vorstelle.

Aufmerksamkeit ist das Wichtigste. Der Gast möchte das Gefühl haben, dass alles zu seinem Wohl geschieht und er dem Hotel wirklich wichtig ist. JEDER GAST. Das hat das Service-Personal zu keinem Zeitpunkt geschafft. Kleine Aufmerksamkeiten, wie grüßen, mit Namen ansprechen, auf besondere Gelegenheiten (wie Geburtstag) ansprechen, einen schönen Tag wünschen. Eigentlich selbstverständliche Sachen. Das fehlte uns leider absolut. Das kostet eigentlich auch nichts extra. Nur Lust am Job und Lust am Gast. Dieses Gefühl hatten wir leider nicht.

Es kommt darauf an, was man vorhat. In das Outlet und in die Autostadt, ist es sehr weit. Am See gelegen ist die Lage dennoch ganz schön.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt den See, die Möglichkeit, spazieren zu gehen. Wir haben den Tischkicker genutzt.