Aus DeutschlandDas Hotel liegt im Zentrum, vieles kann zu Fuß erreicht werden. Allerdings ist die Gegend nicht schönste, einige Obdachlose in der Nähe und ziemlich dreckig. Das Hotel verfügt über einen Parkplatz. Die Zimmer sind sauber und bieten ausreichend Platz, leider scheinen die Betten und schon sehr durchgelegen zu sein. Die Matratze war viel zu weich und wir haben dadurch sehr schlecht geschlafen inklusive Rückenschmerzen am nächsten Tag. Besonders positiv hervorheben muss man das Frühstücksbuffet, hier bleibt kein Wunsch offen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war sauber und hatte ausreichend Platz. Leider war das Bett für uns viel zu weich, so dass wir sehr schlecht geschlafen haben und ich am nächsten Tag Rückenschmerzen hatte.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Es gab eine extrem große Auswahl.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie die zentrale Lage sowie die Sauberkeit des Zimmers zu schätzen wussten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie aufgrund der Matratze nicht gut schlafen konnten und Rückenschmerzen hatten. Wir werden Ihr Feedback in Bezug auf die Betten an unser Housekeeping-Team weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Was die Umgebung betrifft, tut es uns leid, dass Sie diese als nicht ideal empfunden haben. Wir verstehen, dass dies eine persönliche Wahrnehmung ist, und werden Ihre Anmerkung zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns noch einmal für Ihre wertvollen Hinweise. Mit freundlichen Grüßen, Courtyard Hamburg City
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