Courtyard by Marriott Colombo

Mein erster Aufenthalt im Courtyard by Marriott Colombo war rundum beeindruckend. Schon beim Betreten des Hotels wurde ich von jedem Mitarbeiter, den ich traf, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend begrüßt – vom Sicherheitscheck bis zur Rezeption. Selbst bei voller Auslastung wurde ich aufmerksam und persönlich betreut, inklusive eines Willkommensgetränks und einer individuell vorbereiteten Willkommensmappe mit nützlichen Informationen. Besonders bemerkenswert war die Aufmerksamkeit des Teams: Ich erhielt Einladungen zum Afternoon Tea und zu Abendcocktails, Housekeeping kümmerte sich täglich sorgfältig um alle Details, und kleine Extras wie Gesichtstücher wurden automatisch bereitgestellt. Dank eines persönlichen Assistenten, erreichbar via WhatsApp, konnte ich unkompliziert Fragen oder Wünsche loswerden – ein echter Komfort. Das Zimmer selbst ist kompakt und ohne Meerblick, aber die Wärme und Erinnerung des Teams an meine Vorlieben – wie mein tägliches Müsli mit Joghurt – sowie die schnelle und persönliche Betreuung haben dies mehr als ausgeglichen. Nach nur einem Tag wurde ich sogar namentlich beim Frühstück begrüßt, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Aber ganz besonders ist Frau Darshi zu erwähnen, die durch ihre liebevolle Freundlichkeit jeden Morgen für mich jeden Tag zu einem wundervollen Tag gemacht hat! Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen: Hier fühlt man sich als Gast wirklich wertgeschätzt und individuell betreut, DANKE!

Auf Wunsch bekommt man sogar ein Kissen für Nackenschläfer

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Gästebetreuung

Alle sind extrem aufmerksam und wirklich außergewöhnlich freundlich - auch im Vergleich zu anderen Hotels in Colombe