Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Altes abgewohntes Hotel. Deffinitiv keine 5 Sternen max. 3 Sternen. Wer diese Beschreibung über das hotel geschrieben hat derjenige hat noch kein 5 Sterne Hotel besucht. Ich bin Hotelbetriebswirti und kann es sehr gut einschätzen. Es fehlen sogar die Accessoires im Bad, Kosmetiktücher, kein Wasserkocher, keine Kaffeemaschine im Zimmer. Wir sind als grosse Familie angereist mit Omis und 3 Kinder, obwohl ich gebeten haben das die Zimmer nebeneinander liegen sollen, waren wir auf der ganzen Anlage verteilt. Für meine kleinen Kinder war es schrecklich. Keine Palme auf der Anlage die bei 34 Grad Schatten spenden und auch am Strand keine Bäume da war für unsere Omis zu wem am Tage. Da hier nur Steine und Holz verbaut wurde, kein rasen oder Blumen oder Bäume, ist es auf der gesamten Anlage sehr heiss da kein lüftchen wehen kann. Für Ältere Menschen ist die Anlage beschwerlich und nicht zu empfehlen, zu heiß sehr viele Treppen auch für Kinderwagen oder Buggy ist die Anlage nicht geeignet. Auch wir mit unseren kleinen Kindern fanden, ausser im Zimmer keinen Schatten und da man mit kleinen Kindern nicht so lange in die Sonne soll, finde ich es nicht gut was hier den Gästen geboten wird. Ich will doch im Urlaub nicht jedes mal nach dem Baden ins Zimmer gehen.
Alt, viel defekt. Wir mussten die Zimmer tauschen und auch in dem neue Zimmer war viel defekt. Wackelige Terassenstühle, Duschvorhang im Bad fehlte, alte rostige Klimaanlagen auf dem kleinen Balkon. Keine Kaffeemaschine, kein Wasserkocher Fernseher ging nicht, Tresor defekt etc.
Das Essen war geschmacklich in Ordnung. Leider gab es keinen Nachtisch für die Kinder am Abendbüffet wie z.B Eis, Kaffee oder Cappuccino gab es auch nicht nach dem Essen zum Dessert, leider nur an der Poolar aus Pappbecher 😝 ( 5 Sterne* ? ) und die Teller mit dem Dessert darf man nicht mit an die Bar nehmen. Also ich habe schon in 4 sterne Hotels luxuriöser gegessen, naja all inklusive ebend. Die Getränke nur in Plastikbecher noch nicht mal die harten abwaschbaren, sondern die Einwegbecher und das den ganzen Tag. Ökologisch ist das nicht, und wir Gäste unterstützen diesen Wahnsinn noch. Die Getränke schmecken nicht. Aperol Sprit ist nur mit Crescheis und Aperol da wird der sekt vergessen. Tequila Sunrise schmeckt nur nach Sirup und Crescheis. Der Cappuccino in Pappbecher hat nur eine braune milchhaube, keine weisse Schaumhaube mit Kakaupulver. Von dem Hauswein in Plastikbecher möchte ich schon garnicht mehr sprechen. Die Getränke sind eine Katastrophe.
Die Mitarbeiter immer sehr bemüht die Gäste zu verwöhnen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Yvonne, Vielen Dank für die Zeit, die Sie benötigt haben, um Ihre Kommentare aufzulisten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Damit ein Hotel 5 Sterne erhält, muss es als Anlage gewisse Kriterien erfüllen, die wir selbstverständlich tun. Besonders Sie, als Hotelbetriebswirtin sollten es doch wissen, dass dieses Jahr alle Hotels wegen der Covid-19 Pandemie, verschiedene Restriktionen und Auflagen unterliegen, wie zb. Utensilien sind in den Zimmern nicht erlaubt. Damit sind genau die von Ihnen aufgezählten Accessoires im Bad, Kosmetiktücher, Wasserkocher, Kaffeemaschinen usw. gemeint. Diese Information steht auf unserer Info-Seite sowie auch an der Tafel neben der Rezeption. Leider sind wir zum Schutz unserer Gäste verpflichtet, sie zu befolgen. Falls ein Gast sie dennoch haben möchte, genügt eine Anfrage an der Rezeption. Natürlich hatten wir es uns am Anfang der Saison anders vorgestellt, aber Regeln zur Gesundheit der Gäste und Angestellten haben nun mal Vorrang. Zur Zimmerverteilung muss man erwähnen, dass wir die Wünsche unserer Gäste befolgen, soweit es natürlich möglich ist. Falls nicht die gebuchten Zimmertypen nebeneinander liegen, können und werden wir nicht andere Zimmertypen vergeben, nur damit jemand nebeneinander wohnt. Auf der Anlage haben wir keine Palmen, da wir eine große Poollandschaft haben und die Blätter/Dreck in den Pools landen würden. Dafür haben wir genügend Sonnenschirme und Liegen aufgestellt. Der Strand ist laut Gesetzt hier in Griechenland öffentlich, das heißt, man darf ihn nicht verändern/umbauen oder verpflanzen. Dennoch haben wir auch dort genügend Liegen und Sonnenschirme aufgestellt, die übrigens kostenlos für unsere Gäste sind. Falls der Fernseher nicht funktionieren sollte, genügt ein Anruf an der Rezeption (mit der 0) und der Techniker kommt sofort. Teller darf man dieses Jahr nicht mitnehmen (Corona-Regeln), sowie Getränke an den Bars werden in Becher serviert um die Gefahr von einer Verletzung durch Splitter vorzubeugen. Desweiterem bieten wir Kaffee und Cappuccino nicht nur am Frühstücks Buffett sondern auch Mittags und Abends, wenn danach gefragt wird. Dennoch hoffen wir auf Ihr Verständnis, denn wir versuchen trotz den verschiedenen Regeln unseren Gäste einen erholsamen, entspannten und vor allem einen gesunden Urlaub anzubieten. Wir hoffen trotzdem, dass Sie uns nächstes Jahr nochmal besuchen, damit wir die Möglichkeit bekommen, Sie vollkommen zu überzeugen. Vielen Dank Costa Lindia Team
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