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Matthias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Achtung nicht täuschen lassen!
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lassen sie sich nicht täuschen!! Wir haben vor einem halben Jahr gebucht als wir ankamen haben wir urplötzlich Probleme mit unseren Zimmer gehabt. Das Hotel hat anscheinend unsere Zimmer nicht für uns gebucht. Das Personal war, ausgenommen von einer Praktikantin an der Rezeption, extrem unfreundlich! Der Chef der Rezeption war extrem unfreundlich und sagte zu uns wir sollten doch am Strand schlafen. Wir wurden nach ewiger Disskussion und keiner Lösung und keiner HILFE in ein extrem schlechtes Hotel verfrachtet. Nach zwei Tagen und langen Disskussionen, einer Frist und dem Willen nach Hause zu fliegen wurden andere Gäste für uns aus dem Hotel geschmissen. Fazit: das Hotel spielte mit uns Katz und Maus, für uns wurden andere Leute (laut einer gezeigten e-mail) in das Costa Lindia gebucht und wir ins Bel Air, AM TAG VOR DER REISE! Wir haben von einigen Personen übereinstimmend erfahren, dass das Hotel als BETRÜGERHOTEL gilt!! Wir waren kein Einzelfall!! Mit uns (4 Personen) wurde ein weiteres Päärchen und eine Familie in das andere Hotel gebucht. In unserem richtigen Hotel erfuhren wir, dass das anscheinend Standart ist! Im Hotel erzählten uns andere Gäste, dass ihre Bekannten die mit Ihnen gereist haben, ebenfalls nicht in das Hotel kamen. ALSO WENN SIE SICHER SEIN WOLLEN EIN HOTEL ZU BEKOMMEN UND EINEN SCHÖNEN URLAUB DANN BUCHEN SIE BLOß NICHT DIESES HOTEL!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:19-25
    Bewertungen:1