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Tatjana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Stadt
Sehr gut gepflegtes Hotel, freundliches Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Personal (Gastro, Reinigung, Rezeption) war sehr freundlich. Die Zimmergröße war ok. Das Hotel ist sehr nah an der nächsten Metro gelegen und es ist auch ein Supermarkt in der Nähe. Die unmittelbare Umgebung wirkt auf den ersten Blick nicht sehr einladend. Dafür ist das Hotel jedoch nur eine Metrostation von Mall of Emeritas und ca. 5 Metrostationen vom Burj Khalifa/ Mall of Dubai entfernt. Was uns überhaupt nicht gefallen hat ist, dass wir am Tag unserer Anreise kein Frühstück erhalten haben. Wir durften uns nicht am Frühstücksbuffet bedienen. Wir waren bereits um 9 Uhr morgens im Hotel und das Frühstück geht offiziell bis 11 Uhr. Leider mussten wir uns desw. als erstes auf den Weg machen um etwas zu essen zu kaufen. Wir hatten ein kleines Kind dabei und sind durch den Abflug (am späten Abend einen Tag zuvor) bereits sehr müde gewesen. Das Hotel bietet kostenlos einen Shuttelbus zum Strand an. Der Strand war sehr schön und das Wasser war schön klar. Dies fanden wir sehr angenehm und gut.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    We are happy that you were, overall, satisfied with our standards, facilities and services. We took note of your comments on the breakfast upon arrival and we would like to believe that this was an accident/incident that we regret deeply. We do offer free breakfast upon arrival specially if rooms are not ready to check in. We value all our guest feedback to be of utmost importance to us and will ensure that the necessary corrective measures are taken accordingly to avoid any similar situations in the future. We thank you for taking the time to share your views and we look forward to welcoming you again in Dubai and at the Cosmopolitan Hotel. Best regards, Chirine G