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Irina(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Monaten • Verreist als Paar im Juni 2025
Schlechte als erwartet
3 / 6

Nur das Nötigste, das Hotel ist höchstens 4 Sterne. Barkeeper und Kellner sind ungeschult.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht
  • Der Service umfasst nur das Einsammeln leerer Teller und Gläser. Im Hauptrestaurant und in den Bars Selbstbedienung, d.h. man muss sich für Getränke selbst anstellen. Das Personal spricht nur schlechtes Englisch. Kein Deutsch oder Russisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dame, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserem Hotel legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Anmerkungen bezüglich der Schulung unseres Personals sowie der Fremdsprachenkenntnisse wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Ihre konstruktive Kritik ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Standards weiter zu entwickeln. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Das Management des Hydros Club

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