- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich freute mich auf ein neues Hotel.(Eröffnung war ja Ende 2010) Leider war das Hotel so wie die anderen Hotels in denen ich schon in Egypt war. Die waren aber schon 10 jahre oder noch älter.. Das Zimmer war angenehm groß, mit Terrasse und Blick auf Pool. Das Bad war halt ägyptisch verfugt...die kennen keine Silikonfugen...an manchen Stellen brachen die Fugen schon heraus..und es bildete sich Schimmel... Die Zimmerreinigung dauerte 10 Minuten, haben wir mehrmals mitbekommen da wir gerade im Zimmer waren...in dieser Zeit kann man ja nur oberflächlich reinigen. Der Kühlschrank war total vereist... Zu Beginn unseres Urlaubes bekamen wir 2 Fl.Wasser 1 Fl.Cola und eine Fl.Sprite. Man konnte sich Wasser nachfüllen lassen, aber keine anderen Getränke. Es hieß: Plastikmüll vermeiden....Aber im Hotel wurde nur aus Plastikflaschen ausgeschenkt. Und wer möchte schon gerne 2 Wochen lang aus der gleichen Flasche trinken......................!!!!!!!!!! Wer sich erholen möchte und keinen Wert auf ein bißchen Standart legt...kann sich sicher dort wohl fühlen. Für Kinder hat das Hotel nichts zu bieten...
Klimaanlage funktionierte gut. Terrassentür...typisch Ägyptisch...mit ein bißchen Gewalt bekommt man die Tür auch wenn sie geschlossen ist auf... Safe war groß. Man könnte aber meinen das das Hotel schon mindestens 8 Jahre alt...
Wenn man in der Lobbybar ist und direkt unter einer Klimaanlage steht oder sitzt sollte man einen Regenschirm mitnehmen..Es tropft..und ist schon verschimmelt.... Es gibt ein Restaurant , da werden alle Speisen angeboten. Das Essen ist reine Geschmacksache, es gab immer Fisch und verschiedene Sorten Fleisch, Nudeln, Reis, Gemüse. Salatbar, Dessertauswahl...wenig Obst Der Toaster könnte mal geputzt werden, ebenso die Pfannen für das Omelette... Ärgerlich war am 15.08.2011 beim Mittagessen ein Boy mußte eine Wand in der Nähe vom Speisesaal streichen , es stank fürchterlich............... Am 15.08.2011 gab es ein Galadinner...uns wurde für 22 Euro ein Fischmenue angeboten (war nicht inkl.) Da haben die Boys schon nachmittags am Pool die Tische gedeckt...und die Gäste mehr oder weniger am Pool vertrieben... An dem Abend habe ich zum ersten mal erlebt das die Kellner auch rennen können....tja da hatten sie auch eine Extraeinnahme....und nicht nur die Gäste die ja schon alles bezahlt hatten... Ich bin ja die langsamkeit der Kellner gewohnt ( auch im Ramadan...weil wir jedes Jahr im Ramadan in Egypt waren) aber in diesem Hotel...wurde alles getoppt.. Da wir ein Zimmer am Pool hatten wurden auch fast jeden Abend unsere Terrassenmöbel entfernt....weil die ja dann um den Pool aufgestellt wurden..
Das meiste Personal war freundlich.. Die meisten sprachen Deutsch,Englisch,Italienisch. Unser Zimmerboy war sehr höflich und freundlich.(natürlich habe ich am anfang meines urlaubes ihm ein trinkgeld gegeben) Der Umgang mit Beschwerden wurde Ernst genommen, und vom Manager persönlich geklärt...
Das Hotel liegt direkt am Strand.Der Einstieg ins Wasser ist ein paar Meter entfernt da vor dem Hotel direkt ein Korallenriff ist. Ein kostenloser Shuttleservice nach Hurghada war bei und all inkl. Ich war schon oft in Hurghada und dieses Jahr war es eine einzige Katastrophe...die Händler sind so aufdringlich wie noch nie. Wir wollten mit dem Taxi nach Safaga ca.20 km entfernt, im Hotel wurde uns dann gesagt das das Taxi für 4 Personen stolze 40 Euro kostet... Klar das Geschäft mit der ANGST weil nur in diesem Taxi ist man versichert... Ich hätte fragen sollen wie hoch man versichert ist...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Pool fehlen schon Fliesen, ich habe 2 Tage nach meiner Ankunft mitbekommen das sich ein Gast verletzt hat... Am 15.08.2011 gab es ab 8.30 keine Liegen und keine Handtücher. Da wir aber immer sehr früh schon am Strand waren haben wir nur die anderen Leute gesehen die verzweifelt nach einer Liege gesucht haben. Die Strandreinigung erfolgte 1x am tag...wenn aber nachmittags die Flut kam und der ganze Müll angeschwemmt wurde , interessierte sich niemand dafür. Schade für das Riff.......... Schnorcheln war toll...die Unterwasserwelt ist einfach schön... Die Shows sind einfach langweilig.........und einfältig........muß man sich nicht anschauen.... Davor werden dann auch Cocktails für 5 Euro verkauft...........
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cilly |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung Coral Sun Beach