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Daga (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder! Horror! Vorsicht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einmal und nie wieder!!! Wenn man oben an der Lobby steht und runter auf die Anlage blickt, bekommt man ein warmes Gefühl ums Herz. Die Grünanlagen werden gepflegt, Hecken geschnitten (die Gärtner waren die einzigen die richtig geschuftet haben), dann das blau der Pools, die Palmen an der Promenade und das türkisfarbene Wasser. Es hätte echt traumhaft werden können. Wenn die Anlage beim Näheren hinsehen nicht so dreckig und heruntergekommen wäre!!! Ein Alptraum Urlaub ist gestern Abend zu Ende gegangen. Dieses Hotel ist Dreckig und schlecht geführt. Wir haben dort 2 Wochen verbracht und jeden Tag hab ich mir mehr gewünscht nach Hause fliegen zu können. Schon bei der Ankunft als wir in das Zimmer rein sind hab ich einen Krampf bekommen. Das Zimmer war sehr dreckig, Kaffee oder Blutflecken von den vorherigen Gästen auf den Möbeln, Badewanne hatte braune Flecken vom sehr alten Dreck (ließ sich aber mit rubbeln entfernen), Staub und Dreck am Boden, auf dem Wandspiegel ebenfalls sehr viel Dreck der dort auch nicht erst seit gestern war, Zentimeter dicke Staubschicht auf Möbeln im Schrank und Gegenständen, überall fremde Harre, abgerissene schmutzige Vorhänge, Fenster so schmutzig betatscht das man kaum durchsehen könnte (übrigens überall im Hotel). Nachdem wir uns bei der Rezeption beschwert haben ist ein Reinigungsmann gekommen und hat um 3:30 früh angefangen eine Grund Reinigung durchzuführen. Leider mit mäßigen Erfolg. Der angesammelte Dreck von Jahren kann halt nicht in 10 min. weggeputzt werden. Wir haben dann ein neues Zimmer bekommen, das ebenfalls erst gereinigt werden musste, aber kein Vergleich mit dem ersten. Um 6:00 Uhr konnten wir dann endlich Schlafen. Ok ich dachte mir, schlechter Start, es kann nur besser werden. Am Nächten Tag mussten wir uns Leider vom Gegenteil überzeugen. Egal wo man hinschaut Dreck, Unordnung und gelangweiltes Personal. Der Strand gleicht einer Baustelle. Scheinbar wurden vor kurzem neue Palmen am Strand eingesetzt. Die Reste der Verpackung wurden grob entfernt aber es lag immer noch viel Müll davon herum. Der Komplette Strand besteht aus Großen reifenspuren in den Müll und Bauschutt liegt. Die Liegen und die Auflagen zerfallen. Das Haus Riff... Sagen wir mal so, ein Steg ist da. Den darf man zwischen 10:00-18:00 betreten. Am Ende vom Steg ist ein abgegrenzter 10x10m Bereich in den man Baden oder Schnorcheln darf. Wir haben uns überwiegend an den Pools bewegt die zwischen 10:00 und 18:00 geöffnet waren. Um die Pools sitzen Aufsichtsmänner mit Trillerpfeifen um den Hals, die sehr gerne und häufig genutzt werden. Mindestens einmal am Tag wurde einer der Pools geschlossen. Alle Badegäste wurden dann unter lautem Pfeifen aus dem Wasser geschmissen. Beim erstem mal sagten sie noch, dass ein Gast reingemacht hätte. Beim 2ten Mal konnte man ihn nicht verstehen. Beim Beschweren an der Rezeption war 2 Tage ruhe und dann ging es von vorne los. Zumindest die bis an den Anschlag der Boxen aufgedrehte Musik konnte man noch durch ein Gespräch mit der Animation auf erträgliche Laustärke reduzieren. Am 2ten Tag haben wir unseren Reiseleiter von der FTI getroffen und um sofortigen Hotelwechsel gebeten. Er hatte einen interessierten Eindruck gemacht und seine Hilfsbereitschaft hat mir Hoffnung gemacht. Er hat uns seine Handy Nummer gegeben und Hilfe versprochen. Bei dem versprechen ist es aber leider geblieben. Bei mehrmaligen Kontaktversuchen hat es jedes Mal mindestens 24 Stunden bis zur Rückmeldung gedauert, obwohl er die Nachrichten zum Teil nach 5 min gelesen hatte. Die Antworten waren dann auch nur halb zu gebrauchen da immer nur unzureichend auf die Fragen eingegangen wurde. So und nun was positives :-D Die Rutschen Welt war schön. Die Aufsicht bei den Rutschen hat ein gutes Gefühl gegeben. Die Anlage als solches ist gut angelegt und hätte deutlich mehr Potential bei korrekter Führung. So, das war’s schon… Mehr finde ich leider nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, alt, ungepflegt. Wenn der Reinigungsmann hier hälfte der Zeit die er für Handtücher falten ins putzen investiert hätte, würde es dort nicht so ausschauen. Es sah echt toll und lustig aus, aber ein sauberes Zimmer wäre mir lieber. Das Bett war sehr groß und hart.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ist Geschmacksache. Unseren Geschmack hat es leider nicht getroffen. Essen wer sehr eintönig, wiederholte sich alle 4 Tage, schlecht bis gar nicht gewürzt. Offensichtlich wurde statt auf klasse auf Masse gesetzt, denn die vielen Einheimischen luden sich die Teller bis zum bersten voll um dann davon nur kleine Teile zu Essen, der Rest musste in den Müll. Ich bin leidenschaftliche Kaffee Trinkerin. Bei Anblick der Kaffeemaschinen (schmutzig, dreckig, verrostet), hab ich das Kaffee trinken lieber gelassen.


    Service
  • Eher gut
  • Besser nach Trinkgelt. Beim Essen mussten wir oft die Getränke selber holen obwohl extra Personal nur dafür abgestellt war. Teilweise aber auch ganz ordentlich, bzw. bei Nachfragen an der Rezeption wurde schnell und professionell reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • In der nähe ist ein Lebensmittel Market mit fairen Preisen, ein Hard Rock Café und Souvenirläden mit wahnsinnig aggressiven Verkäufern. Wir sind da nach 3 Minuten geflüchtet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab den guten Wasserpark. Tischtennis und Dart. Wassersport Aktivitäten könnte man am Strand kaufen, handeln möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daga
    Alter:41-45
    Bewertungen:3