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Anne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat viel potenzial , leider wird daraus nichts gemacht. Anlage ist kaputt , Animation ist schrecklich. Am Strand ist auch sehr viel Kaputt . Das Hauptrestaurant in dreckig. Draußen ist alles vollgeschissen von den Raben. Wenn man endlich ein Stuhl gefunden hat der halbwegs sauber ist scheißen die Raben ein an. Wasser läuft im Restaurant aus, trotz mehrfach erwähnung kümmert sich keiner . Die Restaurant Türen sind sehr dreckig es widert einen an! Putzen kann jeder und es kostet nicht viel Geld!!!! Croissant werden vom Kellner die auf dem Boden lagen einfach heimlich wieder zurück gelegt !!!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Croissant werden vom Kellner die auf dem Boden lagen einfach heimlich wieder zurück gelegt !!!!


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anne, Vielen Dank, dass Sie uns von Ihrem Arrangement im Coral Beach Resort erzählt haben. Es tut mir natürlich leid, wenn wir nicht den Standards entsprochen haben, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erwartet haben. Ich bin sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir davon zu erzählen. Ich kann Ihnen versichern, dass wir diese Probleme ernst nehmen und alles in unserer Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass sie nicht noch einmal auftreten. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und sind traurig, dass wir uns dieser Probleme nicht bewusst gemacht haben, um sie zu korrigieren und den Rest Ihres Aufenthalts zu verbessern. Vielen Dank Gastbeziehungsteam