3***Hotel mit sehr unterkühltem Charme. Ungemütliche lange Flure. Relativ kleine Zimmer ohne Tisch und Stühle. Wir hatten Gott sei Dank nur 3 Tage gebucht.

Zimmer

Eher schlecht

Relativ klein ohne Tisch und Stühle. Keine Nachtschränke. Zu kleiner zur Hälfte offener Schrank. Viel zu wenig Ablagemöglichkeiten auch im Bad. Einziger Pluspunkt: Die separate Toilette.

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstücksbuffet gut. Abendessen ebenfalls als Buffet ging so. Freie Platzwahl, daher sehr unpersönliche Atmosphäre. Getränkeservice ok.

Service

Eher schlecht

Am 1. Tag nachmittags um 16.30 Uhr noch keine Betten gemacht. Reinigung mangelhaft. Nach einem entsprechenden Hinweis an der Rezeption kam dann gegen 17.30 Uhr ein junger Mann zur Nachreinigung, der hiermit allerdings sichtlich überfordert war. Nach einer Beschwerde beim Geschäftsführer des Hotels stand dann nach dem Abendessen ein Obstteller im Zimmer. Am 2. Tag das gleiche Spiel. Dafür brauchten wir dann die Getränke beim Abendessen nicht bezahlen. Wir hätten allerdings lieber ein ordentliches Zimmer gehabt. Dem Anschein nach wird hier durch zu wenig Personal an der falschen Stelle gespart.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage in Gosau am Dachsteingebirge ist ok.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans
Alter:	66-70
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

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