Continental Hotel Hurghada

Sehr geehrte Viktoria, herzlichen Dank, das sie unser Hotel fuer ihren Urlaub gebucht haben und sich die Zeit genommen haben ihre Eindruecke mit uns und anderen Urlaubern auf HolidayCheck teilt. WIr bedauern sehr, dass sie nicht das persoenliche Gespraech mit uns waehrend ihres Aufenthalts gesucht haben. Leider koennen wir ihre Kritik bezueglich des Zimmers und der Betten nicht ganz nachvollziehen, da bis jetzt unsere Zimmer mit einer Groesse von 45qm immer fuer ein extra Bett oder Kinderbetten gereicht haben. Sie haetten uns gerne bescheid geben koennen, das bei einer Aussentemperatur von ca. 45 Grad im Juni, das Bett fuer ihr Kind zu kalt ist, dann haetten wir natuerlich sehr gerne eine Waermflasche besorgt. Wenn wir dies aber nicht wissen, gehen wir davon aus das es warm genug ist. Zudem moechten wir sie gerne darauf hinweisen, das die Kindermatratzen aus hygienischen Gruenden mit einem abwaschbaren Bezug ueberzogen sind und das wir ein Bettlaken ueber die Matratzen spannen, damit auch das Kind komfortabel schlafen kann. Wir bedanken uns herzlich und wuenschen ihnen nur positive Erfahrungen im Urlaub und freuen uns, wenn wir sie nochmals bei uns begruessen duerfen. Mit freundlichen Gruessen Jenny Graeser Guest Relation guestrelation@continental-hurghada.com