Continental Hotel Hurghada

Lieber Herr Marco, Vielen Dank, dass Sie sich erneut für das Continental Hotel Hurghada entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um uns weiterentwickeln und unseren Gästen unser Bestes bieten zu können. Wir bedauern, dass Ihnen unsere Buffets nicht gefallen haben. Wir bieten täglich ein anderes Buffetthema zum Abendessen und eine große Auswahl zum Frühstück und Mittagessen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der ägyptische Markt nicht die gleiche Vielfalt bietet wie in Europa. Hier sind wir eingeschränkt. Wir bedauern, dass wir während Ihres Aufenthalts keine Gelegenheit hatten, Ihre Bedenken zu besprechen, da wir davon überzeugt sind, dass wir immer in der Lage sind, jedes Problem zu lösen und Ihnen den Service zu bieten, den Sie verdienen. Was die Härte der Matratze betrifft, bevorzugen manche Gäste eine harte Matratze, während andere eine weiche bevorzugen. Leider können wir in dieser Hinsicht nicht alle Gäste zufriedenstellen. Wir sind sehr überrascht über Ihren Kommentar, dass etwas auf dem Bett bei Ihnen Juckreiz verursacht hat. Wir haben Ihr Zimmer gründlich überprüft, aber nichts gefunden. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft erneut bei uns übernachten und uns so eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen das außergewöhnliche Erlebnis zu bieten, das wir anstreben. Mit freundlichen Grüssen,