Sehr freundliches Personal aber leider mit Ausnahme. Beach Bar sehr frech und unfreundlich musste im Urlaub sehr aggressiv werden.
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Lieber Herr Heejoung, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu unserem Hotel abzugeben. Wir möchten uns für das unangemessene Verhalten unseres Mitarbeiters entschuldigen. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und ergreifen umgehend Korrekturmaßnahmen. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben. Wir möchten uns entschuldigen und hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Zögern Sie nicht, uns im Voraus für einen zukünftigen Aufenthalt zu kontaktieren. Wir freuen uns sehr, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüße
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