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Johanna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Nichts für junge, aktive Gäste.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für ein 3 Sterne Hotel absolut okay, jedoch nicht für eine jüngere Zielgruppe zu empfehlen. Die Einrichtung ist recht altbacken und kitschig - das ist aber auch eine Frage des persönlichen Geschmacks. In den Zimmern stehen Schränke und Truhen, bei denen ich mich nach deren Notwenigkeit freue. Das Zimmer an sich war sehr dunkel, das Bett durch Wände mit Durchgang abgetrennt, wodurch der Schlafbereich noch dunkler und erdrückender wirkte. Das Bad ist sehr geräumig und hat soger einen Wannensitz für Leute, die beim Duschen sitzen müssen. Ältere Gäste, die auf eine rustikale Einrichtung Wert legen, fühlen sich hier sicher wohl. Leider war der Geruch im kompletten Gebäude nicht unser Fall, hier könnte man einmal über einen dezenten Raumduft nachdenken. Freizeitaktivitäten in direkter Nähe sind leider nicht vorhanden, bedingt durch die Lage in einem Industriegebiet. Wer einen Spaziergang oder Joggingrunden am Wasser mag kommt aber hier auf seine Kosten. Das Personal ist nett und zuvorkommend und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Der Service ist vollkommen in Ordnung. Die Frühstücksauswahl war ebenfalls okay, es gibt einen großen Kaffeeautomaten, der keine Wünsche offen lässt, wasser und Säfte stehen ebenfalls zur Verfügung. Die Brotauswahl ist nicht besonders groß und die Brötchen eher trocken. Ebenso die Waffeln. Pluspunkt: Es gibt laktoserfrei Milch, laktoserfreien Joghurt und laktosefreien Kakao. Ebenfalls hängt ein Schild aus, auf dem darauf hingewiesen wird, dass man gerne auf Nahrungsmittelunverträglichkeiten Rücksicht nimmt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr dunkel und veraltet. Pluspunkt: Alles scheint recht sauber zu sein. Kopfkissen sind für meinen Geschmack viel zu flach und durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war ausreichend und auch die Bar war gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal bekommt einen dicken Pluspunkt. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommen und nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In einem Industriegebiet.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Eine Sauna ist im Keller des Hotels, jedoch erst ab 18:00 Uhr zu buchen, mit 5,- EUR Aufpreis für Hotelgäste. Ansonsten sind auch um das Hotel herum keine Freizeitangebote vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Johanna, zunächst einmal vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese ausführliche Bewertung zu hinterlassen und besonders für das große Lob an unser Team, das wir mit Freude weitergegeben haben. Es stimmt schon, dass das etwas andere Design unseres Hauses eindeutig Geschmackssache ist. Viele unsere Gäste schätzen es ganz ausdrücklich, in einem „speziellen“ Hotel zu wohnen; dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, bedauern wir sehr. Die Freizeitmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe sind durch die Lage unseres Hauses tatsächlich etwas eingeschränkt, weshalb viele Gäste sich für den gemütlichen Spaziergang in die Stadt entscheiden, wo innerhalb von 20 Minuten (fast) alles zu erreichen ist, das unsere wunderschöne kleine Stadt zu bieten hat. Zwischen den Jahren und im Laufe des Januars haben wir die ruhige Zeit genutzt, um zahlreiche Bau- und Renovierungsarbeiten an unserem Haus vorzunehmen. Unglücklicherweise lief dies trotz aller Bemühungen nicht ganz ohne einen Gewissen „Baustellenduft“ ab. Dafür, dass Sie sich von diesem gestört gefühlt haben, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Auch dass unsere Kopfkissen – die durchaus regelmäßig vollständig erneuert werden – Ihren Schlafgewohnheiten nicht entsprochen haben, ist bedauerlich. Wir haben uns sehr bewusst für flachere Kissen entschieden, um jedem „Schlaftyp“ gerecht werden zu können. Gerne hätten unsere Mitarbeiter Ihnen auf Wunsch zusätzliche Kopfkissen zur Verfügung gestellt. Erneut ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback, liebe Johanna. Vielleicht zieht es Sie ja wieder einmal an Rhein und Mosel und Sie schauen wieder einmal vorbei – vielleicht auf ein erfrischendes Getränk in unserem Biergarten – und nutzen die Gelegenheit, sich anzusehen, was sich bei uns getan hat. Wir würden uns ehrlich freuen, Sie noch einmal begrüßen zu dürfen. Mit den besten Wünschen aus Koblenz, Kerstin Schander /Rezeptionsmitarbeiterin