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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend für ein 4 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel weist 4 Sterne aus. Sowohl das Frühstück als auch das abendliche Buffet sind aus meiner Sicht keine 4 Sterne wert. Das Restaurant vermittelte eine Art Bahnhofsathmosphäre. Es war meist sehr Laut.Man hatte das Gefühl das Personal war manchmal überfordert, obwohl es stets freundlich war. Das Mobiliar war teilweise abgenutzt.Die Sauberkeit im Bad, speziell in der Dusche ließ stark zu wünschen übrig.Zum Teil sogar Schimmelbefall an der Duschabtrennung. Dem gegenüber steht das Angebot auf eine Reinigung des Zimmers zu verzichten, um dafür einen 5 Euro Gutschein für die Bar zu erhalten.Bei dem Sauberkeitszustand im Bad eine mehr als fragwürdige Praxis.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sabine, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Park Inn möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Weimar - Nicole Wiesenthal, General Manager