Das Mercure Hotel liegt zentral im Zentrum von Chemnitz. Es wurde zu DDR-Zeiten als Inter-Hotel errichtet und konnte diesen Charme bis heute nicht wirklich überwinden. Das Hotel ist preiswert und und zweckmäßig, aber eben nicht schön oder gut. Leider gab es am 2. Morgen kein warmes Wasser zum Duschen :-(

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christoph
Alter:	46-50
Bewertungen:	207

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedauern zutiefst, dass kein Warmwasser zur Verfügung stand. Wir bitten Sie dieses technische Dilemma zu entschuldigen. Unsere Techniker haben sich sofort darum gekümmert, als wir davon erfahren haben. Leider gibt es bauliche Gegebenheiten, mit denen wir nach Fertigstellung des Gebäudes leben müssen. Wir hoffen dennoch durch den Kontakt von Mensch zu Mensch zu begeistern und zu beeindrucken. Ihre Hinweise nehmen wir natürlich ernst und in die nächsten Modernisierungsmaßnahmen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie dennoch erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Mercure Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Hotelturm mit toller Aussicht bis ins Erzgebirge”

Nächste Bewertung

„Gerne wieder”