Das Zimmer im Congress Hotel war geräumig mit Sofa und Schreibtisch und das Bad in Ordnung. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen und nicht mehr zeitgemäß. Das größte Manko war die fehlende Klimaanlage. Das Fenster ließ sich nur kippen und das Zimmer war bei vorherrschenden sommerlichen Temperaturen sehr stickig und zu heiß. Immerhin konnte man sich an der Rezeption kostenfrei einen Ventilator ausborgen.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Sehr einfaches Frühstücksbuffet ohne Highlights.

Service

Erlebnistipps erhalten

Nein

Bester Service

Rezeption

Der Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend.

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urlauber
Bewertungen:	49

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang an unserer Rezeption besonders positiv hervorgehoben haben. Unser Team legt großen Wert auf einen herzlichen Service. Wir bedauern zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die angenehme Raumtemperatur liegt uns besonders am Herzen – unsere Sicherheitsvorschriften erlauben leider nur gekippte Fenster, was wir bei zukünftigen Renovierungen berücksichtigen werden. Bezüglich des Frühstücksbuffets notieren wir Ihren Hinweis zur Erweiterung unseres Angebots. Besonders möchten wir unsere verkehrsgünstige Lage in Chemnitz' Innenstadt hervorheben, die unseren Gästen kurze Wege zu Sehenswürdigkeiten ermöglicht. Gerne weisen wir auch auf den Hinweis zu Vogelkot auf dem Parkplatz hin, der sowohl am Eingang als auch an der Rezeption deutlich sichtbar angebracht ist. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Congress Hotel Chemnitz

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„Einladende Innenräume und komfortable Zimmer im Congress Hotel.”