Congress Hotel Chemnitz

Wir hatten einen Hotelaufenthalt mit Candle-Light-Dinner gewonnen. Wir sollten uns nur mit Name und Adresse an der Rezeption melden. Am Hotelempfang angekommen, wußte niemand davon. Eine große Ratlosigkeit brach aus. Schließlich klärte sich die Angelegenheit dahingehend, daß jeweils ein Gutschein für ein Dinner und eine Übernachtung hinterlegt waren. Das wir wie eigentlich vereinbart an diesem Tag dort übernachten wollten, war nicht bekannt. Mit großer not wurde noch ein nichtraucher-Zimmer aufgetrieben. Das Candle-Light-Dinner war hübsch in einer Karte beschrieben. Nur - was da an Vor- und Nachspeise kam, war etwas ganz anderes, als daß was auf der Karte stand. Peinlich! Beim dazugehörigen Wein wurden wir nur nach Rot- oder Weißwein gefragt. Keine Weinkarte, nicht mal eine Frage, ob Trocken-, Halbtrocken nichts! Der Wein wurde auch einfach eingegossen, jeder Dorfkneiper weiß, daß erstmal ein Schluck zum Probieren eingeschenkt wird. Hier unbekannt. Der Nachtisch wurde mit den leibesvollen Worten serviert:"So, das ist nun das letzte". Zum Frühstücksbuffet gab`s für die Torte keine Kuchengabeln, wir mußten unsere Kaffeelöffel nehmen, mit denen wir vorher im Kaffee gerührt hatten. Ab 07. 00 Uhr gab es frühstück, 07. 10 Uhr waren die warmen Würstchen, daß Rührei und die Beefsteaks bereits eisekalt. Im Zimmer waren die Fernsehprogramme zum Teil verstellt. Das dort ausgelegte Informaterial war noch aus 2007. Ein Glück, daß wir das alles nicht bezahlen mußten. Hier gibt es eklatante Mängel an allen Ecken und Ende der einfachsten Art. Das Management sollte vieleicht mal Tester ins eigene Haus schicken.

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