Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Das Hotel entsprach meinen Erwartungen. Sehr gutes Frühstücksbuffet...............
Teppich hatte Brandlöcher, Fön war defekt, die zweite Zimmerkarte funktionierte nicht
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Liebe Sabine, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu so toll zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Daher würden wir Sie bitten, uns direkt wissen zu lassen wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Siegen wieder besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
