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Christiane(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2020
Hotel OK
3 / 6

Wir waren schon mehrere Male im Hotel, die Zimmer sind sehr klein und das Bad noch kleiner, aber für eine Nacht, ok. Am Empfang wirklich sehr nette Damen und Herren, aber beim Frühstück, na ja, bereits zum zweiten Mal, die Dame mit Brille aus der Küche, wie immer sehr mürrisch!!! Nicht wirklich gut für ein Hotel!! Auch die Bedienung fragt nicht einmal nach, kennen wir so nicht von anderen Hotelaufenthalten. Wir kommen trotzdem wieder, weil alles sauber ist und auch der Pool und die Sauna toll sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Eher klein


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Būffet super, außer gekaufter Kuchen


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption wie immer super, Küchenhilfe wie immer mürrisch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christiane, zunächst möchten wir uns für Ihre Treue bedanken. Dennoch bedauern wir es sehr , dass wir Sie diesmal nicht komplett von uns überzeugen konnten. Daher werden wir Ihre Anmerkung in unserem nächsten Meeting besprechen und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Siegen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

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