Concorde De Luxe Resort

An der Concorde selbst hat sich in den letzten Besuchen nicht viel geändert. Auffällig ist, dass es nur noch ein Relax-Liegepolster statt zwei gibt, auf dem Steg im Meer leider keine Sonnenschirme mehr gibt und man so gezwungen wird mit zu viel Leuten unter dem, im Verhältnis, zu kleinen Sonnensegel zu liegen - sehr schade... Wir hatten in diesem Hotel tolle Stunden und viel Erholung, jedoch werden wir nicht wieder kommen - sorry

Die Zimmer waren sauber und wurden auch regelmäßig gesäubert

Das Essen war ausgezeichnet und seeehr lecker

Der Service war ok - leider war das Personal überfordert und überarbeitet. Teilweise waren es einfach zu wenige Kellner und somit stand das schmutzige Geschirr länger als gewünscht am Tisch. Jedoch sind alle sehr freundlich und für die Unterbesetzung können ja die Kellner nichts.... Was leider gar NICHT geht ist, wenn beim Arztbesuch, die sogenannte "Krankenschwester nur türkisch versteht und einem nicht mal sagen kann wann der Arzt zurückkommt... Außerdem sind die englisch Kenntnisse, geschweige denn Deutsch, an der Rezeption nicht gerade toll... Wir sind an meinem Geburtstag angereist - der zweite denn ich dort gefeiert hatte, und mein Mann hatte extra schon Tag vorher angerufen und um einen schnellen Check in gebeten gehabt. Tja, unseren Wünschen wurde leider nicht erfüllt. Im Gegenteil - der gute Mann an der Rezeption war wohl sauer auf uns und hat uns als Nichtraucher-Paar in ein Raucherzimmer gesteckt - sehr freundlich. Auf die Reklamation hin, sagte er mir am Telefon, dass wir mindestens 2 Tage in dem Zimmer bleiben müssten und dann könnten wir ja ab 09:30 Uhr anrufen und nachfragen, ob dann was frei wäre. In der Zwischenzeit würde er die Room-Keeping Dame mit etwas Raumspray schicken... Schöner Start in den Urlaub und schönen Geburtstag dann noch! Nachdem mein Mann mit dem "Ober-Zampalo" gesprochen hatte, hatten wir, welch ein Wunder, innerhalb von 10 Minuten eine neues sauberes rauchfreies Zimmer - geht doch. Was wir sehr loben müssen ist der Einsatz der Gästebetreuung - die Dame hat sich sehr um uns gekümmert und uns geholfen. Vor allem in dem Sie alles protokolliert hatte....

Es hat sich was getan - viele neue Shops in denen man gut einkaufen kann - doch das Handeln nicht vergessen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot war gut, jedoch dürfen die Animateure, gerade bei den Kindern, gerne mehr Begeisterung zeigen. Klar ist das ein harter Job, aber wenn man den Leuten schon ansieht dass Sie keinen Bock haben, müssen sie ausgetauscht werden.