Concorde De Luxe Resort

Das Hotel ist rundum empfehlenswert, sonst würde man es nicht ein zweites Mal buchen.Leider kamen wir mitten in der Nacht an. Mit der Reservierung Pool- und Gartenblick bei Dertour hat man uns Zimmer zur Landseite mit Blick auf die Straße gegeben, mit der Bemerkung, etwas anderes stünde uns nicht zu.Nach langer Diskussion hat uns der Nachtmanager dann ,wie er meinte entgegenkommender Weise, ein Zimmer zur Kinderpoolseite mit Gartenblick gegeben. Dies war jedoch verbunden mit der Forderung auf Zuzahlung da wir diese Zimmer nicht gebucht hätten.Nachdem wir uns vehement gewehrt haben, lenkte er ein, aber die Atmosphäre war keineswegs gästefreundlich. Fazit: Das Hotel hat Recht und die Beschwerde sei an Dertour zu richten. Am Abreisetag wurde das Thema noch einmal aufgegriffen, aber der Manager war weiter uneinsichtig. Schade, das hat einen faden Beigeschmack auf einen schönen Urlaub geworfen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand