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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit herausragendem Personal!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel mit herausragendem Personal. Wir haben einen Kurzurlaub von 5 Tagen in diesem Hotel verbracht. In Zeiten der Pandemie natürlich ein anderer Urlaub, aber derzeit ist unser tägliches Leben ja auch anders als sonst. Das Hotel hat ein erstklassiges Hygienekonzept. Desinfektionsspender und Masken sind mehrfach in der gesamten Anlage verteilt. Leider hapert es teilweise an der Umsetzung des Konzeptes durch die Urlauber. Das Hotelmanagement ist jedoch sehr bemüht, dies in den Griff zu bekommen. Tulay (ich hoffe richtig geschrieben) von der Gästebetreuung versucht alles um einem einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Renovierte Zimmer mit ebenerdiger Dusche im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl der Speisen könnte etwas umfangreicher sein. Ich gehe jedoch davon aus, dass dies derzeit der Pandemie geschuldet ist, da die Auslastung des Hotels recht gering ist. Die Qualität der Speisen war sehr gut, aber leider häufig nur noch lau warm. Aufgrund der Pandemie werden einem die Speisen durch das Personal angereicht. Dies empfand ich als sehr angenehm, da so nicht jeder in den Speisen rumfuchteln kann. Dies sollte auch nach Ende der Pandemie fortgeführt werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service Personal ist schon eher herausragend. Toller Service egal wo!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt, dennoch kein Fluglärm


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, in erster Linie bedanke ich mich herzlichst bei Ihnen, dass Sie Concorde De Luxe Resort als Urlaubsziel ausgesucht haben. Vielen Dank für Ihre rundum positive Bewertung. Ich lege großen Wert auf unseren Service und es freut mich zu hören, dass dieser zu Ihrer Zufriedenheit war. Es freut mich, dass Ihnen der Service, unsere abwechslungsreichen Speisen gefallen haben. Ihre Komplimente besonders zum Service sind der größte Dank für uns und ich verspreche, auch beim nächsten Besuch wird alles wieder perfekt sein. Wir hoffen Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen