Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel als solches ist schön und sauber, sehr schöne große gepflegte Anlage, leider ist die Ausstattung am Strand (kaputte Liegen und ekelige Aufleger) erneuerungsbedürftig.
sauber und groß, im Bad wäre eine Dusche angebrachter, da der Einstieg in die Badewanne sehr hoch ist und für ältere Leute damit beschwerlich.
Der normale Service ist ok. immer freundlich , die Gästemanagerin war nicht so wie wir es erwartet oder bereits in anderen Hotels erlebt haben. z.B. Mein Mann hatte im Urlaub Geburtstag, habe mit der Gästemanagerin für deutsche Gäste abgesprochen, das wir gern ein Sektfrühstück hätten, wurde uns zugesagt. Hat leider nicht geklappt. Mir wurde gesagt, dass das Zimmer ausgeschmückt wird, hat auch nicht geklappt, erst am Folgetag waren Blümchen im Zimmer auf dem Bett. Nachmittags sollten wir in der Bar sein, um eine Geburtstagstorte in Empfang zu nehmen, auch das klappte erst nach dem ich Sie noch am Servicepoint erreicht habe und mit zur Bar genommen habe. So einen schlechten Service haben wir bisher nirgens erlebt und wir fahren immer um diese Zeit in Urlaub und das zum sechsten Mal in die Türkei. Alles andere war okay.
direkte Stradlage,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert Bernd |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Bernd, Vielen Dank dafür, dass Sie uns Ihre kostbare Zeit geschenkt und Ihre Meinung mitgeteilt haben. Konstruktive Kritik von unseren Gästen ist uns genauso wichtig wie positive Rückmeldungen. Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass wir die von Ihnen erwähnten Angelegenheiten genau untersuchen werden. Wir versichern Ihnen, dass wir unser möglichstes tun werden, damit Sie das nächste Mal einen perfekten Urlaub verbringen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Es wird uns eine Freude sein, Ihnen bei Ihren Wünschen behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen
