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A & Ö(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im März 2020
Nie wieder!
1 / 6

Es hat mit einer 5 Sterne Hotel überhaupt nichts zu tun. An der Anmeldung haben wir 20Min. Gewartet dann zum Essen gezwungen als wir wieder zurück kamen haben wir wieder gewartet. Uns wurde ein Zimmer angeboten, was schon besetzt war. Es ist überall dunkel man fühlt sich nicht im Urlaub bzw. Hotel. SPA Bereich würde bei einer Begehung ausfallen!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter A & Ö, Vielen Dank, dass Sie sich für Concorde De Luxe Resort entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Mängel, die Sie während Ihres Aufenthalts festgestellt haben. Ich habe Ihre hilfreichen Kommentare zur Kenntnis genommen und werde diese den zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Qualität und den Service, den wir anbieten, zu verbessern. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns im Concorde De Luxe Resort erneut besuchen und uns die Möglichkeit geben Ihre bisherige Erfahrung zu einem viel angenehmeren Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen grüẞen

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