Aus ÖsterreichWir waren Gäste vom 13.09.2019 - 24.09.2019 im ggst. Hotel.Das anfängliche WOW !!! verging schon am 3 Tag.Nur einge Beispiele,die Tische an den Bars sollten doch mal feucht abgewischt werden.Das Personal ist bemüht,aber nur nach 5 Euro Trinkgeld.Halme für Getränke nur nach Aufforderung,Bedienung in den div Bars,nach Lust und Laune.Die Zimmerreinigung ist dürftig und die Minibar wurde nur nach Aufforderung oder Trinkgeld nachgefüllt.Kurz mir - uns sind 5 Sterne weit überzogen,meine Bewertung eine 2-3.Ich - wir können nur unsere Eindrücke vermitteln....also NIE !!!! mehr Hotel Concorde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst und Hilda |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Ernst, Vielen Dank, dass Sie sich für Concorde De Luxe Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.Wir sind über die Leistungenen, die Ihnen gefallen haben sehr glücklich und möchten Sie wissen lassen, dass wir es bedauern, dass es auch unbefriedigende Punkte für Sie gab. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir von unseren Gästen häufig positive Kommentare zu unserem Hotel, unseren Zimmern und andere Themen erhalten.Daher waren wir sehr traurig, als wir Ihre Bewertung gelesen haben in dem Sie uns als eine Anlage empfanden, die nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihrer Meinung in Bezug auf unsere Servicequalität große Bedeutung beimessen und Ihre Kommentare in diesem Zusammenhang berücksichtigen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und uns im Concorde De Luxe Resort erneut besuchen sodass unser gesamtes Team alles daran setzt, Ihre Erfahrung zu einem viel angenehmeren Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen
