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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Mehrfachbewertung ergibt höhere Gewinnchancen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir können in keinster Weise,die sehr gute Bewertung für das Hotel verstehen.Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich.Wir waren schon 4 mal in Lara,ich wollte immer mal in das Hotel,war aber vom ersten Augenblick an enttäuscht.Wenn man andere Hotels in Lara kennt,und die Bewertungen für dieses Hotel liest,denkt man es kann nur gut sein,aber dem ist nicht so. Es ist das einzigste Hotel,dass am Abend von außen nicht beleutet ist.Genauso ist es innen.Im unteren Bereich zum Restaurant ist alles dunkel.Wir saßen einen Abend in der Nähe der Rezeption mit 8 Personen, um 0.30 wurden die Lichter ausgeschaltet und wir waren im dunkeln.Auf Nachfrage wurde uns gesagt,daß die Lichter automatisch abgeschaltet werden. Da in der Winterzeit das Programm in der Lobbybar stattfindet,kann man sich nicht miteinander unterhalten. Da wir mit 8 Personen angereist sind und mein Mann Geburtstag hatte,wollten wir in einem Spezialitätenrestaurant feiern.Die Dame von der Gästebetreuung gab uns dieses als Geschenk (wie sie sagte kostenlos ).Sie wollte aber im Gegenzug,daß ich mit ihr zusammen, die Bewertung zum Holidaycheck mache.Da ich mich nicht mehr bei ihr meldete habe,blieb der bestellte Kuchen am Abend aus. Was aber noch schlimmer ist,daß mit einem Zettel,den ich zu Hause habe, versucht wird, dei Bewertungen aufzubessern.Darin steht,dass man eine Woche kostenlos Urlaub im Hotel gewinnen kann,wenn man bis 31.12.13 das Hotel bewertet. Um die Möglichkeit der Gewinnchancen zu erhöhen,könne man auch mehrere Bewertungen abgeben.Das ist eine sehr unverschämte Geste,da das Hotel nicht mehr die richtigen Bewertungen hat. Dieses sollte mal ein Mitarbeiter von Holidaycheck überprüfen. Wir würden das Hotel nach diesen Aktionen nicht mehr buchen. Lara bietet so tolle Hotels an, sucht euch ein besseres aus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:21