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Doris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Kommen gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne Hotelanlage mit viel Sauberkeit und reichlich gutem Essen. Kurze Entfernung zum Flughafen. Schöne Shoppingmöglichkeiten


Zimmer
  • Eher gut
  • Große gemütliche Zimmer, z.T. Mit begehbaren Kleiderschrank. Tägliche Reinigung, auf Wunsch werden die Betten frisch überzogen. Minibar wird täglich neu gefüllt. Wir als Familie hatten ein Doppelbett und ein Einzelbett. Weiterhin Sofa, Schreibtisch und Stuhl im Zimmer. Großer TV mit vielen Programmen. Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen, jedoch trotzdem sauber mit täglich frischen Bade- und Handtüchern (Bäder sollen im Winter 2018/19 renoviert werden)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Täglich schönes Frühstücks- und Abendbuffet im Hauptrestaurant. Mittags haben wir immer an der Snackbar gegessen, was auch sehr lecker war. Eis und Gözleme in einzelnen kleinen Hütten. Leider hat die Poolbar um 18 Uhr geschlossen und erst um 24 Uhr wieder geöffnet. Somit konnte man sich am Abend dort nicht niederlassen. Weiterhin sehr schade das die Strandbar nur tagsüber mit Liegestühlen belegt ist und abends ebenfalls geschlossen war. Es gab am Strand auch keine richtige Bar, wie wir das von anderen Hotels in der Türkei kennen. Wir persönlich wären gerne am Abend mit noch über 30 Grad an der Strandbar gesessen und hätten bei einem leckeren Cocktail dem Wellenrauschen zugehört.


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich, jedoch sehr schlechte Englischkenntnisse und Deutsch so gut wie gar nicht. Dennoch hat man immer alles bekommen. Die Mitarbeiter an der Poolbar waren teilweise sehr genervt. Eine Sache hat mich persönlich sehr geärgert. Wir waren zwei Familien, jedoch reisten wir mit 2 verschiedenen Veranstaltern (TUI und FTI). Die TUI-Gäste wurden wesentlich besser bedient wie die anderen (Bademantel im Zimmer, täglich frisches Obst, Abends nochmal Betten gemacht, Wein aufs Zimmer bekommen, Vorhänge zugezogen und Licht eingeschaltet). Sind zwar Kleinigkeiten, jedoch empfand ich das als eine Zweiklassengesellschaft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage und unweit zu verschiedenen Geschäften und Basaren. Kurze Fahrt vom Flughafen zum Hotel (20 Min.)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Doris, Vielen Dank dafür, dass Sie uns Ihre kostbare Zeit geschenkt und Ihre Meinung mitgeteilt haben. Konstruktive Kritik von unseren Gästen ist uns genauso wichtig wie positive Rückmeldungen. Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass wir die von Ihnen erwähnten Angelegenheiten genau untersuchen werden. Wir versichern Ihnen, dass wir unser möglichstes tun werden, damit Sie das nächste Mal einen perfekten Urlaub verbringen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Es wird uns eine Freude sein, Ihnen bei Ihren Wünschen behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen