Das Hotel ist zwar sehr groß aber trotzdem gut überschaubar. Verdient nur leider keine fünf Sterne. Viele Kriterien wurden einfach nicht erfüllt!
Die Ausstattung war im Zimmer vollkommen. Die Reinigung war leider nicht sehr gut. Wenn man mit kleinen Kindern reist, muss eine gewisse Grundreinigung wenigstens erfüllt sein. Dies war leider nicht der Fall!
Das Personal war total unfähig und unfreundlich. Auf ein Kaffee konnte man bis zu einer halben Stunde warten. Das Personal war schlecht ausgebildet und der deutschen Sprache nicht Mal im Ansatz mächtig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Helena, Zunächst einmal bedanken wir uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen beim Aufenthalt nicht erfüllt worden sind. Eigentlich erhalten wir allgemein von unseren Gästen über unser Team positives Feedback und oftmals bedanken sich die Gäste, dass wir einen freundlichen und hochwertigen Service haben. Aber dennoch werden wir Ihr Feedback in jeden Fall zur Kenntnis nehmen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Change geben und Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
