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Ingrid (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Hilfsbereitschaft und Zuwendung bei Todesfall
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war mit meiner Mutter, Schwägerin und Schwager vom 23. September auf Urlaub im Hotel Concorde de Luxe . Ein wunderbares Hotel, es hat uns sehr gut gefallen. Aber leider hatten wir im Urlaub einen Todesfall. Mein Schwager ist am 27. Sept. um ca. 10 Uhr vormittags plötzlich und unerwartet an einem Herzversagen im Meer verstorben. Die sofortige Hilfe der Wiederbelebung war leider erfolglos. Notarzt, Rettung und Spittal erfolgte alles rasch und umsonst. Das war ein Horror für uns, wir hatten aber sehr viel Hilfe von allen im Hotel bekommen. Besonders vom Life Guard, Front Office Manger, Guest Relations Supervisor und TUI Reiseleitung. Wir möchten uns nochmals für die Hilfsbereitschaft und Zuwendung ganz herlich bedanken. Wir kommen trotz diesem Vorfall bestimmt wieder in dieses Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:2