- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ich hatte das Hotel aufgrund der Bewertungen, der Lage und der Bilder gebucht. Leider versprachen die Bilder etwas mehr als es dann die Wirklichkeit dann zeigte. Was ich ganz eindeutig hervorheben möchte ist das gesamte Personal des Hauses. ALLE Mitarbeiter machen einen hervorragenden Job, egal wo wir hinkamen, wir wurden immer mit einem Lächeln begrüßt und alle Mitarbeiter haben dafür gesorgt, dass der Urlaub dann doch wunderschön wurde. Ich möchte auch nicht vergessen, Frau Basdemir zu erwähnen. Sie stand uns zu jeder Zeit zur Seite, sprach sehr gut deutsch und hat uns wunderbar in dieser Zeit betreut. Z.B. erhielten wir bei Anreise kein Zimmer in der gebuchten Kategorie, ein Anruf bei Ihr und wir konnten innerhalb von 10 Minuten, das gebuchte Zimmer beziehen. Leider gab es auch einige Schattenseiten. Das Hotel war laut Aussage nur zu 50% belegt, aber es war eine Katastrophe zu den Mahlzeiten einen Tisch zu bekommen, an einigen Tagen mussten wir bis zu 15 Minuten warten, bis wir endlich einen Tisch erhielten. Es gab noch einen zweiten Speiseraum, der aber so kalt war, dass wir dort nicht sitzen konnten. Auch hier war Frau Basdemir wieder für uns da. Sie lud uns an den Abenden in die Spezialitätenrestaurants ein, die normalerweise kostenpflichtig waren. Leider war die Wassertemperatur sowohl im Innenpool und auch im Jakuzzi viel zu kalt. Ansonsten hat uns gut in diesem Haus gefallen und allein schon wegen dem Personal würde ich gern wiederkommen.
Ein paar kleine Mängel die aber leicht zu beheben sind.
Das Essen war leider nicht so gut, wir waren vorher im Gloria Sports Arena in Belek auch ein 5 Sterne Haus und da lagen Welten zwischen
Das Personal war der Hammer, immer freundlich, schnell und sie hatten immer ein Lächeln im Gesicht
Lage perfekt, zum Flughafen ca 15 Minuten, zum Hafen von Antalya ca. 25 Minuten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Blinzler |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Blinzler, wir bedanken uns herzlich für Ihre ausführliche Bewertung und Weiterempfehlung. Wir haben Ihre hilfreichen Kommentare zur Kenntnis genommen und werde diese den zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Qualität und den Service, den wir anbieten, zu verbessern. Vielen Dank für die Zeit und Mühe, die Sie brauchten, um unser Hotel zu bewerten und unseren Service, unsere Speisen und unseren Personal so zu loben. Es wäre mir eine Ehre, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und Sie erneut in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen