Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gutes Hotel, jedoch sind die sehr guten Bewertungen in meinen Augen nicht gerechtfertigt. Viele Bereiche sind definitiv verbesserungsbedürftig.
Sehr gute Ausstattung, die Reinigung ist aber nicht perfekt.
Nicht so viel Auswahl beim Abendessen wie in vielen anderen Hotels. Die Qualität ist jedoch sehr gut.
Leider weist das Hotel große Defizite im Servicebereich auf. Wir haben uns extra für das Concorde entschieden, da wir mit kleinen Kindern auch die Bedienung am Pool und Strand haben wollten. Leider ist die Wartezeit viel zu lang (ca. 10-15 Minuten). Die Mitarbeiter wirken sehr gestresst, beim Frühstück mussten wir unsere Getränke täglich selbst holen, um die Wartezeit zu verkürzen. Die meisten Mitarbeiter grüßen nicht, lächeln nicht. Das geht wirklich gar nicht, da wir stets gut gelaunt sind und die Arbeit der Kellner sehr würdigen.
Lage super, Entfernung zum Flughafen liegt bei ca. 20 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Minerva |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Minerva, Zunächst einmal bedanken wir uns, dass Sie sich für Concorde De Luxe Resort entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir sind überrascht von Ihrem Feedback, weil wir meistens sehr positive Rückmeldungen über das Personal erhalten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben, damit wir Ihnen einen besseren Urlaub bieten können. Mit freundlichen Grüßen
