- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war das 5. mal, das wir im Concorde waren, diesmal war mein Gehbehinderter 89 Jahre alter Vater mit. Auf Anfrage wurde ihm sofort ein barrierefreies Zimmer zugewiesen. Die Betreuung war ganz toll, abends bekam er immer einen Stuhl gebracht, da die Barsessel für ihn zu tief waren. Wir fühlen uns dort jedesmal wie zuhause und sind bestimmt nicht zum letzten Mal zu Gast gewesen. Alle Wünsche oder sonstige Anliegen werden nach Möglichkeit umgehend erledigt. Wir finden es auch gut, das es wenig Personalwechsel gibt, man kennt sich immer wieder und wird herzlich begrüßt. Das Essen ist sehr gut, die Auswahl am Buffet riesig, für jeden Geschmack ist was dabei. Der Service ist auch ganz ausgezeichnet. Bei unserem letzten Urlaub konnte ich mir nicht verkneifen eine Bemerkung zu machen: zwei ältere Paare beschwerten sich über das Essen, zu fett, zu komisch usw. Ich hab dann gesagt, tja einen Kammbraten gibt's halt hier nicht, da wären sie wohl besser daheim geblieben und hätten selber gekocht. Der Speisesaal wurde renoviert, doch die Stühle sind für unseren Geschmack zu niedrig ( oder die Tische zu hoch ) und für kleinere Gäste etwas schwierig. Das ist aber auch schon der einzige Punkt, der von uns angemerkt wird. Wir kommen wieder! Die Animation ist selbst für Februar sehr gut und das Team immer super nett. Die große Außenanlage ist top gepflegt. Das Wasser im Pool selbst im Februar glasklar.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mechthild |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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