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Gülbahar (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Altes Hotel, mit sehr schlechtem service
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist im gegensatz zu den anderen in der Umgebung schon älter, die Ausstatung ist runtergekommen im Restaurant. Das Restaurant ist niemals 5 Sterne und eine riesen Enttäuschung muss ich sagen!!! Immer dasselbe Essen und ganz wenig Auswahl. Mann kommt rein, ein ''U-förmiger'' kleiner Rundganz u fertig ist es... Die Qualität des Essens lässt auch zu wünschen übrig. Aber das schlechteste war das Personal im Hotel, vorallem am Pool und im Restaurantbereich. immer grimmige unfreundliche Gesichter u keine Aufmerksamkeit. Das Trinken musste man sich selbst abholen oder es kam erst nach dem Essen, wenn überhaupt. Die Sauberkeit im Restaurant, Besteck war wirklich sehr sehr schlecht! Es lag desöfteren Essen auf dem Boden, dass nach ansprechen erst beseitigt wurde! Da verging einem leicht der Appetit. Auch das decken der Tische war sowas von schlecht...Man musste minutenlang nach einem sauberen tisch suchen oder doch einen Angestellten bitten, ob er eins säubern würde, der dann mit grimmigen Gesicht dies, man köönnte wirklich widerwillig sagen, es tat. Auch am Anreisetag waren wir schockiert, da angeblich technische Probleme vorliegen würden u wir kein Zimmer bekommen könnten. Wir mussten dafür 2 Tage in ein anderes Hotel verfrachtet werden, was natürlich gar nicht toll war. Das mit dem technischen Problem war natürlich gelogen und das Hotel war schlicht und einfach nur überbucht, was sie natürlich nie zugeben würden... Angeblich sollten wir für die Gutmachung eine Alacarte Restaurantkarte erhalten, was jedoch nie passierte...echt schade. Einzige gutmachung, das wir am letzten tag nicht ab 12 uhr das zimmer verlassen mussten, sondern bis vor abflug das zimmer nutzen durften.- Was gut war, war das Internet und die Putzfrau für unsere Zimmer, die sehr nett war uns es säuberte. Das Zimmer war ganz ok und immer sauber. Das Kühlfach im Zimmer war jedoch ein Witz. Cola in der Flasche und Wasser, keine snacks nix. Es gibt ein kostenfreies Internet, was ganz ok funktioniert und ein zu behalendes, was natürlich noch schneller ist.- im Großen und ganzen kann ich das Hotel als 5 sterne hotel auf keinenfall weiterempfehlen! wenn dann hat es 3 sterne verdient. ich hatte schon vor meiner ankunft dort immer wieder kommentare gelesen hier, aber mir immer hoffnungen gemacht, dass es doch bestimmt besser wäre, als manche schrieben, aber musste bei meinen feststellungen den leuten hier leider doch recht geben!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gülbahar
    Alter:19-25
    Bewertungen:10