Comfort Hotel Vesterbro

Relativ großes Hotel, Sauberkeit insgesamt ok Obwohl wir bei der Reservierung um ein ruhiges Zimmer gebeten hatten, wurde für uns erstmal ein Zimmer an der Straße vorgesehen. Dadurch, dass wir unseren Wunsch an der Rezeption nochmal mündlich vorgetragen habe, konnte das noch rechtzeitig umgebucht werden. Aber nicht ohne einen genervten Gesichtsausdruck des Mitarbeiters, mit dem wir auch schon den Ärger wegen den Mietfahrrädern hatten. Daher der Tipp: Darauf nochmal gesondert hinweisen, wenn es ein ruhiges Zimmer sein soll.

Die Zimmer sind groß, sauber und komfortabel. Nur unser Bad war nicht sehr sauber.

Wir hatten folgenden Fall: Das Hotelbuchungsportal hat uns Inklusivleistungen versprochen, die uns im Hotel verweigert wurden. Konkret ging es um die unentgeltliche Nutzung von zwei Mieträdern, die das Hotel seinen Gästen normalerweise für teures Geld zur Verfügung stellt. Zuerst hat sich der Mitarbeiter an der Rezeption geweigert. Nachdem ich ihm klar gemacht hatte, dass er das mit dem Hotelbuchungsportal klären muss und wir nur das in Anspruch nehmen möchten, was uns schriftlich zugesichert wurde, hat er uns zähneknirschend zwei Räder in Aussicht gestellt, gleichzeitig jedoch darauf hingewiesen, das momentan alle Räder ausgeliehen sind. Fünf Minuten später habe ich nochmals vom Zimmer aus angerufen und einen anderen Mitarbeiter sprechen können. Meine Frage, ob wir zwei Räder ausleihen können, hat er mit "ja" beantwortet. Somit war klar: Der erste Mitarbeiter hatte uns angelogen. Klar waren Räder da. Darüber haben wir uns zwar sehr geärgert, die anschließende Tour mit den (guten) Rädern durch Dänemark hat uns das allerding schnell vergessen lassen.

Das Hotel liegt wirklich sehr verkehrsgünstig keine 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Somit ideal für ICE-Reisende, die mit dem Zug von Hamburg ohne Umsteigen nach Kopenhagen durchfahren. Auch der Innenstadtbereich ist praktisch um die Ecke. Leider muss man sagen, dass die Bahnhofsgegend keinen besonders vertrauenserweckenden Eindruck macht.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife