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Johannes (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Sturm und Fehlalarm/Überforderung des Personals
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Am 05.10.2017 Sturm über Berlin von ca. 16.00 Uhr bis 21.00 Uhr. Alarmauslösung im Hotel durch automatische Anlage, aber ohne ersichtlichen Grund für Feuer. Die Hotel- angestellte an der Anmeldung war total überfordert. Telefonisch hat Sie um Hilfe nachge- sucht. Denn Alarmaufruf im Hotel konnte Sie nicht stoppen. Die Besucher haben Ihre Zimmer nicht verlassen, soweit ich es beobachtet habe. Ich verließ das Hotel, bei Rück- kehr war der Alarmton abgestellt. Meine Nachfragen nach war es Fehlalarm auf Grund des Sturmes mit Windböhen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Johannes
Alter:66-70
Bewertungen:7