- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren sehr frustriert über die Hotelanlage!Mich hat es sehr geärgert,dass das Hotel im Internet mit 4 Sternen ausgezeichnet wird und in Wirklichkeit nur 3 Sterne hat!Wir würden dem Hotel allerdings max. 2 Sterne vergeben!Die Zimmer sind verdreckt und teilweise schimmlig;ist einfach nur widerlich!Im Essensraum sitzt man so dicht aufeinander,dass man das Essen gar nicht genießen kann und man ständig gestört und teilweise angerempelt wird!Allerdings ist die Lage des Hotels toll!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
This is unfortunately the classic response from people who have booked the cheapest room they could find, and hoped to bully their way to a free upgrade. On careful research of this persons name and dates, I found out that the hotel management had offered an upgrade to seaview at a small nominal price, but it is a strong policy that we can not just give it away. We feel we owe it to customers who have planned ahead and committed to their sea view room in advance. We do not want to punish early bookers by allowing other guests like this one to book the cheapest room possible and demand free upgrade. This client would not accept any charge for a change of room. Since she did not get what she wanted, she chose to try to punish us on this forum. She rated service with low marks that for safety reasons do not exist at this hotel. For example, we do not allow children. She was not traveling with children. The Holiday Check terms specifically states that you should not rate services you did not use. In the case of the child free environment, we feel this contributes to a better atmosphere for the adults at the resort, but also, due to the god given natural geological beauty of the property, safe play areas for children is impossible without destroying the resort. We are family friendly, we have developed a huge resort in the south that was designed specifically for families with children. This hotel, is best suited for couples. No children are allowed, and we also discourage handicapped and limited mobility persons because we know the terrain is unsuitable. We are sorry that people choose to damage us by giving us a low grade on such items, when in fact we should be given a high grade for not endangering children and limited mobility persons by bringing them here. Finally, many people seem upset that the building is not a new construction. The building is kept very hygienically clean. But not all hotels can be brand new all the time. In fact we pride ourselves that we have maintained this building, the first in Paleokastritsa, instead of bulldozing it and needlessly abusing landfill. The earth can only take so much abuse and by trying to maintain the building we are doing our part. It is an older construction. But it is not dirty or unclean as some commentators want you to believe. The interiors are updated constantly, and anything that can not be repaired is replaced. Also, given the region and the laws governing hotel development in Greece, this building can not be rebuilt from scratch. Its just not allowed. The only way forward is careful maintained of the old world quality, and client tolerance and environmental consciousness that not everything has to be less than a year old or its not acceptable. Leider ist dies das klassische Antwort von Leuten, die die günstigsten Zimmer sie finden konnten gebucht haben, und zu schikanieren hoffte ihrem Weg zu einem kostenlosen Upgrade. Am sorgfältiger Recherche für diese Personen, Namen und Daten, fand ich heraus, dass das Hotel-Management ein Upgrade auf einen kleinen symbolischen Preis Meerblick angeboten hatte, aber es ist eine starke Politik, die wir nicht einfach verschenken. Wir fühlen, wir schulden es den Kunden, die im Voraus geplant zu haben und ihre Meerblick Zimmer im voraus verpflichtet. Wir wollen nicht, Frühbucher, indem sie andere Gäste wie diese zu dem billigsten Zimmer möglich und Nachfrage kostenloses Upgrade Buch zu bestrafen. Dieser Client nicht akzeptieren würden keine Gebühr für eine Änderung des Saales. Da sie nicht bekommen, was sie wollte, entschied sie sich, zu versuchen, uns auf diesem Forum zu bestrafen. Sie bewertete Service mit niedrigen Marken, die aus Sicherheitsgründen nicht in diesem Hotel vorhanden. Zum Beispiel wissen wir nicht zulassen, dass Kinder. Sie war nicht die mit Kindern reisen. Das Holiday Check Bedingungen ausdrücklich fest, dass Sie nicht-Rate-Dienste sollten Sie nicht verwenden. Im Falle des Kindes Umfeld fühlen wir uns dies trägt zu einer besseren Atmosphäre für die Erwachsenen des Ortes, sondern auch wegen der Gott gegebene natürliche geologische Schönheit des Eigentums, sichere Spielplätze für Kinder ist unmöglich ohne die Zerstörung der Infrastruktur . Wir sind familienfreundlich, haben wir eine große Anlage im Süden, die speziell für Familien mit Kindern entwickelt wurde, entwickelt. Das Hotel ist vor allem für Paare geeignet. Keine Kinder erlaubt sind, und wir haben auch entmutigen Behinderte und Personen eingeschränkter Mobilität, weil wir wissen, ist das Gelände nicht geeignet. Es tut uns leid, dass die Menschen sich entscheiden, uns, indem Sie uns eine schlechte Note auf dem Posten, Schaden, wenn wir in der Tat sollte eine hochgradige Gefährdung nicht für Kinder und Personen eingeschränkter Mobilität, indem sie hier. Schließlich scheinen viele Leute aufregen, dass das Gebäude nicht um einen Neubau. Das Gebäude ist sehr hygienisch sauber gehalten. Aber nicht alle Hotels werden brandneue die ganze Zeit. In der Tat sind wir stolz, dass wir dieses Gebäude verwaltet, die erste in Paleokastritsa, statt es unnötig Bulldozer Deponie missbraucht. Die Erde kann nur so viel Missbrauch und versuchen, die Gebäude, das wir sind, unseren Teil zu erhalten. Es ist eine ältere Konstruktion. Aber es ist nicht schmutzig oder unrein wie einige Kommentatoren Sie glauben wollen. Die Innenräume werden ständig aktualisiert, und alles, was nicht repariert werden soll ersetzt werden kann. Auch die Region und die Gesetze, die Hotel-Entwicklung in Griechenland zu vergeben, kann dieses Gebäude nicht von Grund auf neu aufgebaut werden. Its just not allowed. Der einzige Ausweg ist eine sorgfältige verwaltet der alten Welt die Qualität und Client-Toleranz und Umweltbewusstsein, dass nicht alles auf weniger als ein Jahr alt ist oder die nicht akzeptabel.