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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Leider viel zum Negativen geändert!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren jetzt zum 3. mal dort und es war das letzte Mal!!!Reiner Badeurlaub!!!Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll?!? Personal: sehr unfreundlich bis auf 3-4 Ausnahmen,die aber auch schon lange im Hotel arbeiten(kaum Deutsch- und Englischkenntnisse).2 Tage vor unserer Anreise brannte ein kleiner Stand ab.Schuld war eine Gasflasche,die explodierte.Es gab keine Durchsage auf Deutsch oder Englisch! Zimmer: waren im Bungalow,was sehr großzügig gestaltet ist.Die Reinigung ist TOP! Essen: das Essen war schon mal besser!Sehr fettige Kost,was auch nicht jeder verträgt!Innerhalb von 3 Tagen,waren dann mehr als 200 Kranke im Hotel.Alles wurde runtergespielt und auf 20 reduziert,wobei alleine bei uns(Reisegruppe 15 Leute) schon 12 krank waren!Von der Reiseleitung kam dann nur,es liegt am Wetterumschwung,klar von 35 auf 31 Grad ist schon hart :-( Fakt ist,dass alle Wasserspender und Eiswürfel entfernt wurden!Alle Restaurants wurden gereinigt inkl. Tische und Stühle.Am nächsten Tag gabs Wasserflaschen,Eiswürfel in Tüten und das Essen war auch besser und nicht mehr so fettig.Habe auch die Bestätigung von 2 Kellern erhalten,dass es am Wasser gelegen haben muss!Es waren ja nicht nur die Urlauber krank,auch ein Teil des Personals wurde ins Krankenhaus gebracht bzw fehlte am nächsten Tag.Finde es einfach eine Sauerei,wie man dann behandelt wird! Urlauber: fast nur Franzosen und die Animation war auch nur auf Sie zugeschnitten.Man fühlte sich wie ein Klotz am Bein.In der 2. Woche waren dann mehr deutsche Urlauber da,diese wurden aber fast alle außerhalb des Hotels untergebracht(neuer Club vor dem Hotel "Charme").Hier auch noch ein nettes Beispiel: eine deutsch sprechende Französin bei uns am Tisch: Zitat:"Mir wurde im Reisebüro gesagt,dieser Club sei 100% französisch" und Sie war sehr enttäuscht über die vielen Ausländer(Deutsche,Holländer und Italiener) hier.Dann sollen doch die deutschen Reisegesellschaften aussteigen und gut ist!Werde mich auch noch diesbezüglich direkt bei Alltours beschweren. Animation: nur französisch,ende der 2. Woche kam mal einer und konnte deutsch aber nur weil kaum noch Franzosen da waren.Meine Schwester war mit den kleinen immer bei der Mini-disco.In Woche 2 fast nur noch deutsche Kinder und siehe da,dass Programm wurde gekürzt!Eine Animateurin fragte sogar:"German" Antwort ja,Sie drehte sich um und ging!!! Strand: sehr großzügig geschnitten und genügend Liegen und Sonnenschutz für alle.Der Strand wurde auch immer gesäubert aber dennoch waren sehr viele Zigarettenstummel und Katzenkot im Sand,für kleine Kinder die gerne buddeln ist das nix! Fazit: Hote ist keine 4+ bzw 5 Sterne wert.Echt schade,denn das Hotel war mal SUPER!Meine Eltern waren nun schon zum 5. Mal dort und es war auch bei ihnen das letzte Mal!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:2